调查咨询服务合同甲方（委托方）：__________________通讯地址：________________________指定联系人：______________________联系电话：________________________乙方（服务方）：__________________通讯地址：________________________指定联系人：______________________联系电话：________________________依据《中华人民共和国民法典》以及其他有关法律，本着平等协商、公平自愿的原则，甲、乙双方经友好协商，就甲方聘请乙方为其提供调查咨询服务事宜达成共识，特订立如下合同条款，以资双方共同信守执行。第一条顾问的委任和服务内容1.甲方委托乙方以顾问的身份为其提供如下调查咨询服务：（1）职能科室调查评价服务：服务项目包括调查方案设计、指标和问卷设计、电子问卷编程调试、数据库查重、清洗、整理以及数据统计分析、调查及评价报告。（2）员工满意度调查评价服务：服务项目包括调查方案设计、指标和问卷设计、电子问卷编程调试、数据库查重、清洗、整理以及数据统计分析、调查及评价报告。（3）医院门诊优质服务调查评价服务：门诊优质服务患者评价调查、深度访问和分析评价。（4）医院住院优质服务调查评价服务：住院优质服务患者评价调查、深度访问和分析评价。（5）甲方其他个性化定制服务。第二条合同期限1.本合同期限为年，自年月日至年月日。2.本合同期限届满前，乙方有意续约的，应当提前30日向甲方提出书面申请，甲方结合乙方提供顾问服务的质量和履约情况以及甲方经营管理等方面因素，决定是否与乙方续约继续合作。第三条服务费及其结算支付1.本合同项下的各个服务项目单价参照附件1：《调查咨询服务报价单》。2.本合同有效期限内，甲方在新增调查咨询服务需求时向乙方下达《调查咨询服务需求单》（以下简称“服务需求”），服务需求下达方式包括电子邮件、传真、电话、微信、QQ以及其他双方认可的方式；乙方在收到甲方服务需求后个工作日内回复并确认。3.本合同调查咨询服务费采取按照服务需求结算的方式，即：乙方提交该服务需求所涉调查评价报告后10个工作日内，甲方一次性支付该单项服务需求服务费至乙方指定的下列银行账户。乙方账户名称：______________________开户银行：__________________________银行帐号：__________________________4.乙方应当于收到甲方所支付每笔服务费之日起10个工作日内，向甲方开具合法、足额的增值税发票。5.甲方委托乙方提供调查咨询服务所产生的年度服务费总额达到万元以上的，可以享受服务费折的优惠，具体优惠金额在符合上述条件后的下一单项服务需求结算服务费时予以调整折抵。6.双方商定下列与乙方提供调查咨询服务有关的费用开支由甲方负担，且未包含在本合同约定的服务费中，上述费用包括但不限于异地交通、食宿等因咨询服务事项所产生的费用，甲方同意根据乙方提供票据在不超过其报销标准的前提下予以报销。第四条甲方的权利和义务1.甲方应如实陈述与调查咨询服务事项有关的经营和业务情况，并及时向乙方提供调查咨询服务工作所需要的全部文件、资料、证明，并保证所提供文件资料的真实性、完整性、准确性和时效性。2.甲方应指定专人配合乙方工作，为乙方的工作提供必要的工作条件，并根据乙方的工作计划安排与合理请求，及时给予全面支持和配合。3.甲方应依照本合同的相关约定，按时、足额向乙方支付有关服务费用和报销款（如有）。4.甲方有权对乙方的调查咨询服务内容和质量进行评价，并根据评价结果提出整改措施、改进建议，乙方认可并应当予以配合。
