机械电子产品行业程序-管理评审控制程序

版次页数制/修订日期制/修订人制/修订内容概要A032025.3.10新版发行A032010-10-28新增一个表格制定/日期审核/日期核准/日期发行部门：总经理： 份 工程部： 份 生产部： 份品质部： 份 营业部： 份 人事部: 份 采购部： 份1.0 目的通过对质量管理体系进行定期与不定期评审，明确质量管理体系改进的时机、内容及变更的需要，以确保其持续的适用性、充分性和有效性。2.0 适用范围本公司质量管理体系的管理评审的各项活动。3.0 职责3.1 总经理：主持管理评审会议并决议评审结果。3.2 管理者代表：组织管理评审会议。3.3 各部门负责人：负责评审输入资料的准备、报告。4.0 定义（无）5.0 程序5.1 管理评审会议召开时间及人员5.1.1 定期会议： 公司的管理评审会议每年下半年召开一次，选择在每年的内部审核之后或外部审核之前召开。5.1.2 不定期会议：当公司的组织结构、生产工艺出现重大变动，或产品、项目以及相关环境因素的控制出现严重异常或重大客户投诉时，由管理者代表视情况需要组织召开管理评审会议。5.1.3 管理评审会议由总经理主持，管理者代表及各部门负责人参加。5.2 在召开管理评审会议之前，管理者代表应编制质量管理体系的管理评审会议议程呈总经理核准后分发各部门负责人。各部门负责人应按管理评审议程的计划要求制订本部门的管理评审报告，并于会议开始前交管理者代表审查。5.3 相关部门在制订本部门的管理评审报告时，应包括以下方面的内容： 5.3.1 质量管理体系内部审核及外部审核的结果(包括客户、公证方、国家机构等)。5.3.2 有关质量管理的顾客反馈(如来自外部相关方、客户对产品质量抱怨及有关退货和客户满意度调查等方面的状况)。5.3.3 质量管理体系运行的业绩和产品的符合性(包括质量管理体系的充分性、适用性、有效性和公司质量方针、质量目标等的实现状况)。5.3.4 预防和纠正措施状况。5.3.5 教育培训的有效性状况。5.3.6 上次质量管理体系管理评审相关决议的措施执行情况。5.3.7 可能影响质量管理体系发生变化的相关因素及其满足状况(如因组织结构、产品生产类型、生产环境发生重大变化而导致体系文件发生变更等)。5.3.8 其它有助于进一步完善质量管理体系的建议。5.3.9 资源需求状况。5.4 管理评审输出在公司的管理评审会议中，总经理应对各部门提交的管理评审报告进行评审，并根据质量管理体系持续改进的需要，形成以下几个方面的决议内容：5.4.1 进一步改进和完善质量管理体系...