电脑公司员工管理规章制度 为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度一个不遵守制度的人是一个不可靠的人
制度只能对君子有效
对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的
金豪公司的合格员工应使自己变成君子
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神
尊重上级,有何正确的建议或想法书写文 字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽干净
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,仔细积极的解决顾客的电脑故障;仔细执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话
六、工作时接听私人电话不得超过#分钟,卫生实行区域包干制,必须做到干净清爽; 七、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好
####电脑公司 欢迎光临
作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思
走路轻、说话轻) 3、工作后---对本次服务是否满意
麻烦您对我们的服务多提宝贵意见
请慢走欢迎下次光临
九、工作时间: 1、冬季:,夏季:; 2、一个月可休#天,无特别情况的连休不能超过#天 3、在规定时间内迟到或早退#分钟者算迟到或早退 4、迟到或早退##分钟者算旷工#天 十、员工奖罚规定: 每月奖金:###元,全勤奖###元 1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金 2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无