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4节课-让你成为职场人际沟通达人课后测试

4节课-让你成为职场人际沟通达人课后测试_第1页
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[单选题]人际沟通的一个核心是什么?A。认同B.逆向C。关怀D.換位正确答案:A[多选题]以下哪些属于影响人际沟通的常见因素?A.解读偏误B。准备不足C。时机不对D.重点错位E.先入为主正确答案: A,B,C,D,E[多选题] 人际沟通中达到认同需要注意哪些关键点?A.逆向思维B。換位思考C。关怀对方D.同频正确答案: A,B,C,D[多选题]人际沟通的两个方法是什么?A.我所欲、施予人B。人所欲、施予人C。无所欲、施予人D.他所欲、施予人正确答案: A,B[多选题]在人际沟通中获得対方好感的三秘诀是什么?A.点头B.微笑C。贊美D。沉默正确答案: A,B,C[多选题] 在人际沟通当中赢得认同的三诀毒是什么?A.在意B.欣赏C。关怀D.赞美正确答案: A,B,C[多选题]融洽沟通的三要素什么?A。环境B。态度C.情结D。姿态正确答案: A,B,C[多选题] 以下哪些属于人际沟通当中的忌讳?A.不衡量距离B.不看表情C.不当动作太多D.不分场合E.背后传闲话正确答案: A,B,C,D,E[多选题]人际沟通的六个秘诀是什么?A。情绪同步B。肯定赞美C。语言同频D。形体相近E.谦恭笑脸F.呛话顺说正确答案: A,B,C,D,E,F[推断题]人际沟通是为表达彼此情感与诉求,把信息、思想和意愿在人际交往中往复传递,至相互理解或认同的过程.A.正确B.错误正确答案: A

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