ISO9001 质量管理体系的推行步骤
对正在推行或准备推行 ISO9001 认证的企业来说,这或许是一项“复杂"的工程
从制定推行计划到最后拿证,中间究竟有哪些流程，每个流程又要注意什么
推行 ISO9001 的 22 个步骤，一起来看看吧
第一步 制定推行计划推行计划一般包括以下内容:体系诊断(现状调查、识别）、成立 ISO 推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书
第二步 成立 ISO 推行小组确定小组人员及各成员的职能分工
特别是确定“管理者代表”和“ ISO 推行小组组长”
管理者代表一般由 ISO9001 质量管理体系的实际运作者担任，职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职
第三步 组织培训对 ISO 小组的成员进行培训,由管代或 ISO 推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训)
通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行 ISO 现在已经开始，形成一种氛围
同时让成员清楚 ISO 推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等
第四步 体系文件结构策划策划内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，哪些法律规范，有什么表单等）
一般情况下，已经成立有一段时间的公司，各类表单及流程都已经完善 ,收集起来即可
但假如刚成立的公司则需全部整套文件进行编写,这样任务很重,最好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件
第五步 确定条款删减删减的原则是：不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任
根据标准上话说就是：除非删减仅限于
