百熙酒店 KTV 突发事项应急预案一、 对爆炸物及可疑爆炸物的紧急处理程序： 爆炸物是指炸药、起爆装置、起爆能源等部分组合而成的炸弹、土炸药包等，以及对我店构成严重威胁的爆炸装置.1、公司任何员工发现可疑爆炸装置时，应及时向保安部说明发现的时间、地点、装置、形态等情况，以及要留下姓名、部门.2、当事人发现爆炸物时，不得轻易动,尽可能保护控制现场.3、保安部值班人员接到报警后及时通报到保安部经理、工程部经理和营业部经理。4、保安部人员到现场后,立即划定危险禁区,由警卫人员守卫，无关人员一律不得入内。由在场最高领导下令上报上级公安部门，并通知工程部经理关闭附近可能由于爆炸引起的恶性事故的设备，切勿自行排除. 5、对于爆炸物、可疑爆炸物的了解范围，一定要控制最小范围。6、由在场最高领导下达紧急疏散令,并配合各部门组织人员，及时撤离危险区域,组织力量设立警戒，引导路线及人员。7、由在场最高领导通知医院做好准备。保安部要坚守岗位，设专人保护现金及贵重物品的妥善撤离。二、对酗酒、打架斗殴、流氓滋扰的防范和处理方式:1、各部门员工当发现有成群结伙的形态、进行均有可疑之处的人时,应立通知保安部。2、一旦发生抢劫凶杀枪击事件等，要立即报保安部，讲清发案时间、地点、人数、国籍、是否有凶器等，并报清自已部门、姓名.3、保安人员接到信息后，立即报告公安部门同时应立即携带对讲机、警具到现场，控制好现场不让凶犯逃跑。4、注意周围人员安全、有流血事件发生时,应由上级领导决定通知医院.5、对持有凶器者要冷静、勇敢解决,并收缴凶器、根据情况，保护现场。二、 对卖淫嫖娼防范与处理方式：1、中控室、现声服务人员应加强监视，发现有单身或结伴女性可疑者，应通知当班主管干部解决。2、保安部和班次主管应共同到房间内将卖淫物品取回收存，作为证据。3、经理决定是否报公安机关处理.三、 对精神病，上访出丑闹事人员处理方式：防范重点:大厅、公共区域、公司电梯口。1、 对可疑人员进行盘问，通过问、看、听、闻等方式来推断是否属下述人员。A. 神色是否正常、衣着穿戴是否整齐（看）；B. 来人身上气味、是否有酒气或异常气味（闻）；C. 来人谈话是否正常、颠三倒四、头脑是否情形（听）（问）;2、 遇上述来人,先制服。以免事态扩大,以劝说诱导、强制方式使其离店。3、 迅速通知保安部领导，并将来人带入无人区或办公室查明来人身份、目的、工作单位、地址。4、 由领导决定报送公安机...
