Maslach 职业倦怠调查普适量表(Maslach Burnout Inventory General Survey,简称 MBI-GS),国际通用,经过多次反复验证,具有很高的信度和效度。问卷共 16 个题目,包括:情绪耗竭(1.2。3.4。6 共 5 题)、去个性化(8。9。13。14.15 共 5 题)和职业效能(5.7.10。11.12.16 共 6 题)三个维度.量表采纳 7 点自评方式,计分方式为 0~6 分,从不为 0 分,一年中有几次或更少为 1 分,一个月一次或更少为 2 分,一个月中有几次为 3 分,一个星期一次为 4 分,一个星期中有几次为 5 分,每天为 6 分,分值越高则倦怠越强.七点计分之平均值中间数为 3 分,3 分以下者表示职业倦怠较低,3~5 分者表示职业倦怠比较严重,5 分以上者表示职业倦怠非常严重。下面列出一些问题,以了解您在实际工作中某些想法、感觉出现的频率。请您根据自己的真实情况,选择符合您的选项,在符合的答案所代表的数字上打“√ ”。您觉得下列各项叙述在实际生活中出现的情况是: 从不 1 每年几次 2 每月几次 3 每周几次 4 每天 5c1。 工作让我心情疲乏。 1 2 3 4 5 c2. 一天的工作结束后,我会感觉筋疲力尽。 1 2 3 4 5 c3. 想到要开始新的一天的工作,我就会有一种疲乏感。 1 2 3 4 5 c4。 工作真的是一件非常累的事情。 1 2 3 4 5 c5。 我能高效率地解决问题。 1 2 3 4 5 c6. 我被工作累垮了. 1 2 3 4 5 c7。 我能通过工作做出积极的贡献. 1 2 3 4 5 c8。 我对工作的兴趣减退。 1 2 3 4 5 c9. 我对工作的热情减退。 1 2 3 4 5 c10。 做起工作来我得心应手。 1 2 3 4 5 c11. 每次完成任务,我都感觉非常欣喜、愉快。 1 2 3 4 5 c12。 我从事的是有价值的工作。 1 2 3 4 5 c13. 我的工作目的很单纯,只是把它当成任务来完成。 1 2 3 4 5 c14。 我对工作的结果漠不关怀。 1 2 3 4 5 c15. 我怀疑工作的意义. 1 2 3 4 5 c16. 我对自己的做事效率有信心。 1 2 3 4 5 c17. 总的来说,我觉得自己在工作中(可多选): a 很有成就感 b 感觉轻松 c 没什么特别的感觉 d 热情减退 e 没有什么成就感