“ 员工行为法律规范”学习心得作者:陈志红为全面贯彻落实总行在全行开展以学习落实“三位一体”员工行为法律规范管理体系为主题的活动，我支行积极响应并组织全员进行逐章学习。通过此次学习，我的感触颇深，并且对于自己的日常工作和行为法律规范都有了更深刻的认识。 一、学习“员工行为法律规范"的必要性和意义所在 近年来，全辖各项业务快速进展,经营管理日益法律规范，抗风险能力日益增强，呈现出良好的进展势头。但因管理体制与管理手段等原因，合规经营意识不强或执行能力较差，违规操作问题还是时有发生，使我们不得不仔细思考法律规范管理员工行为。 文化决定行为，行为体现并制造着文化.在企业里,员工的行为不同程度地折射出企业的文化，尤其是一些习惯性行为。员工行为法律规范就是所有员工应该具有的共同的行为特点和工作习惯。一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、着装上来推断的。员工是企业的主人翁，是企业的灵魂.员工行为法律规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。推行员工行为法律规范，对于提高公司内部的沟通和协调力度，增强企业内部的凝聚力，提高整个企业的工作效率及工作质量显得尤为重要。 二、多方面提升自我，为企业制造更大的价值 首先，加强业务知识学习,提升合规操作意识。 “没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工的我们，应切实提高业务素养和风险防范能力，全面加强营销服务是我们最为实际的任务。虽然，我们面对的是日复一日，重复性的工作，但假如不以仔细严谨的态度来对待，也会处处存在风险。工作中的任何疏忽，任何非理性的的信任都有可能带来漏洞,埋下隐患。“祸害积于忽微”，在工作中严格要求自己，严格执行制度，严格遵章守纪，才能不给犯罪分子以可乘之机，也不给自己留下后顾之忧。在工作中严格律己，不但对每一位客户，同时对我们身边的亲戚朋友也都应该根据规章流程办理业务。我们的工作来之不易，要珍惜自己的工作岗位，珍惜自己的职业生涯,要加强自己的责任心和警惕性,增强自我保护意识,全身心投入到工作中去。制度是我们的生命线，要像爱惜生命那样遵守制度，真正从思想上受到触动。 其次，增强监督防范案件意识。 工商银行是“您身边的银行 可信赖的银行”，所谓信赖,取决于规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。工商银行印发的《员工行为法律规范培训手册》中，诸多违规案例，是真实的工作经验教训，而规章制度也是...
