如何成为高级营销主管引言：营销基本理论影响公司营销战略的因素营销管理(marketingmanagement）营销管理过程图示营销管理职能营销与其他企业职能的关系营销哲学营销组合(marketingmix)核心营销概念第一篇：分析营销机会 第一章：衡量市场需求 第一节：评估当前需求 市场总需要量调查估量表 服务市场（served market） 公司销售预测(company sales forecast） 购买概率量表(purchase probability scale） 环境预测（environmental forecast） 连锁比率法(chain ratio method） 产业预测 第二节：评估未来需求 专家意见法 常见的销售预测方法 时间序列分析法 市场试销法 市场占有率 先导指标法（leading indicator） 销售员意见综合法 常见的销售预测方法表 第三节:市场需求界定 最低市场需求（market minimal） 合格有效市场（qualified available market） 可扩展市场（expandable market） 目标市场 区域市场需求 渗入市场(penetrated market） 市场的定义 市场的规模 市场定义的层次图示 市场潜量（market potential） 市场总需求 消费者市场 需求的营销敏感性（marketing sensitivity of demand） 需求衡量的九十种类型图示 有效市场（abailable market） 不可扩展市场（nonexpandable market） 第二章：目标市场选择 第一节：评估细分市场 营销哲学三阶段 个体营销 顾客化营销（cutomized marketing） 潜在市场（potential market） 区域化营销 市场同质性 市场细分有效条件 服务差异 第二节:市场选择 选择性专门化策略 竞争优势 目标市场营销三步骤图示 市场覆盖策略图示 市场选择（market targeting） 市场专门化策略 无差异营销 集中营销 第三章:市场细分 第一节：消费者市场细分 第一讲：市场细分层次 群组型市场 购买时机 购买者 分散型市场 第二讲:市场细分模式 同质型市场 完全的市场细分 第二节：组织市场细分 第四章：消费者行为分析 第一节：消费者个体理论 尊重需要 VALS2 分类法 安全需要 参考群体 成员群体 （membership group) 马斯洛的动机理论 人格 社会角色与地位 社会需要 深度访问法 生活方式 生理需要 突出属性（salient attributes) 消费者行为 消费者行为的影响因素图示 消费者选择的分取模式（disjunctive model ） 消费者选择的期望值模式(expectancy value model） 消费者意识变化分析表 心...
