一房地产公司物业员工入职培 训 计 划 为了配合公司快速进展的业务工作需要,有效地教育和引导新员工了解公司情况,熟悉和掌握公司各类工作的岗位职责、工作标准、基本技能和总体要求,达到“招之能用,用者优良”的目的,我们拟将对新招用的 30 名新员工及部分销售人员进行系统培训
具体培训计划如下:一、培训时间:半个月,即从 10 月 28 日开始至 11 月 10 日结束
二、培训地点:公司办公楼(会议室)三、培训对象:新招聘员工及部分销售人员、管理人员
四、培训方式:军训、分类讲授、视频教学、试卷考试
五、培训内容:(一)军事训练 (10 月 28 日至 11 月 3 日)主要内容:队列训练、步伐训练、军体拳、消防知识讲解及演练、培育纪律观念、礼节礼貌、车辆进出管理讲座、外来人员管理、防火防盗、员工互动、传口令、内务训练、军事游戏、汇操表演等等
培训重点:教育员工听从命令、遵守纪律、热爱公司、爱岗敬业及物业人员应有的体态、体貌和基本素养
(二)公司文化、管理制度及岗位职责教育
(11 月 4—5 日)主要内容:1、介绍公司基本情况及进展远景
2、宣讲公司企业文化,进行员工入职教育
3、学习公司管理制度
诠释公司《员工奖惩条列》、《人事管理制度》、《考勤管理制度》、《计划管理制度》、《办公用品管理制度》、《会议管理制度》、《文书管理制度》、《印章管理制度》、《安全保卫及消防管理制度》等
4、岗位职责教育
宣讲公司各类人员岗位职责;宣讲保安、保洁、售楼、礼仪接待人员职责及从业要求;宣讲部门工作重点和要求
培训重点:使受训员工了解公司企业文化和管理要求,熟悉公司各类规章制度和管理办法,自觉遵章守纪,融入公司文化
三、物业管理和员工素养教育专题讲座 (11 月 6-7 日) 主要内容:物业管理主要内容讲解、物业管理基本法规介绍、物业管理案例分析、物业公司及员工的基本要求、做主管常犯的毛