三顺世纪大都会销售现场管理制度1、工作时间：9：00-18:00，工作时间安排根据实际情况可作调整，具体安排以公司文件为准.2、不得迟到早退,每月可休假四天，置业顾问应根据排班表进行轮休制度，如需更换休息时间,应提前像主管或经理请示，两天以上（含两天）的假期需取得经理同意;三天以上（含三天）需取得总监同意.如遇节假日公司活动等特别情况，具体休假时间以公司安排为准。3、上班时间未经批准不得私自脱岗外出.如有事需离开岗位,应向主管或经理汇报。4、仪容仪表:（1)工作时间必须根据公司要求着统一工作服,衣着整齐、洁净，鞋子统一为黑色正装皮鞋。（2）女职员需淡妆上岗，发型文雅,头发过肩要梳理整齐并扎起，洁净得体，不允许披头散发，浓妆艳抹，涂深色口红和深色指甲油;手上饰物过多及太夸张。男职员发型需端庄大方，不可留长发，以齐耳为准，不可留大鬓角小胡子.（3）注意个人卫生，勤洗头保持无头屑、无异味；注意保持口气清新，不可食用有异味的食物及酒类（如大蒜、榴莲……等）。（4）值日生每日随时对其他销售人员进行仪容仪表、销售办公室、销售现场监督检查。5、行为法律规范：(1)销售人员必须严格遵守现场的各项制度,服从统一管理。（2）工作期间,销售人员应紧守在各自的岗位上，保持良好坐姿.严禁上班时间在销售现场大声喧哗、嬉戏、酗酒、勾肩搭背、赌博、抽烟、打牌、下棋、吃零食、化妆、闲聊、睡觉、玩游戏、看与工作无关的杂志报刊及不文明言谈举止等一切有损公司形象，影响正常销售工作的行为。（3)严禁接待客户时接听私人电话,上班时间接听私人电话不得超过 5 分钟。（4）严禁无故损坏公物、铺张浪费。（5）严禁上班时间非工作性上网。（6）销售人员在工作上如有任何问题，不得私自处理，必须及时反馈给销售主管销售经理,实行统一的法律规范化逐步对接和处理。 （8)严禁着装不齐，衣衫不整上岗。（9）销售人员必须保持各自岗位、桌面以及保持个人的储物柜内外洁净,与工作无关的杂物、水杯一律不准放在销售现场接待桌上。（10）销售人员应保管好各自资料、物品，等到接待工作结束后，应自动清理桌面，并将椅子归位。（11）严禁和客户发生直接冲突、争吵,甚至打骂行为，或者在销售现场讨论客户是非。（12）在销售现场任何地点遇见客户，先让客户通行，并点头微笑向客户问候“您好。”（13）如遇到客户投诉，必须将客户带到隔离区，请专人接待，以免在销售现场造成不良影响.（14）销售人员之间应相互监督，对一切不良...
