丰台区社区管理制度汇编丰台区社会建设工作办公室二〇一〇年十一月目 录第一部分 人员管理1.丰台区社区工作者行为守则 …………………………………………… 12.丰台区社区工作者考勤管理及休假制度………………………… 33。丰台区社区工作者教育培训制度 ……………………………………104。丰台区社区工作者首问责任制度 ……………………………………115.丰台区社区工作者投诉处理制度 ……………………………………12第二部分 社区管理6。丰台区社区事项公开制度 ………………………………………………137.丰台区社区电脑使用管理办法 ………………………………………15 8.丰台区社区档案管理办法 ……………………………………………… 16第三部分 社区服务站管理9.丰台区社区服务站一口受理制度 ………………………………… 1710.丰台区社区服务站组织协调制度 ………………………………… 1811。丰台区社区服务站分办落实制度 ………………………………… 1912。丰台区社区服务站项目管理制度 ………………………………… 20第一部分 人员管理丰台区社区工作者行为守则第一条 为进一步加强社区工作者队伍建设，法律规范社区工作者行为，结合丰台区社区工作实际,特制定本行为守则。第二条 本行为守则是丰台区社区工作者法律规范言行的基本依据，适用于丰台区社区党组织、社区居委会、社区服务站的社区工作者和纳入社区服务站管理的协管员.第三条 丰台区社区工作者行为守则的基本内容:(一）认真学习、贯彻、执行党的基本路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，模范遵守社会公德。（二）热爱社区,关怀群众。熟练掌握业务知识，深化了解居民需求，帮助居民解决实际问题，维护居民合法权益。(三)积极工作,主动服务.对待居民态度和气,热情周到，不敷衍工作，不搪塞群众.（四）服从大局，团结协作。及时沟通,主动合作，不搞本位主义，不推诿扯皮。（五）秉公办事，廉洁自律，不徇私情，不谋私利，自觉接受社区居民的监督。（六）仪表干净，举止端庄,接待居民来电来访时用语文明,杜绝不文明举止。（七）遵章守纪，忠于职守。按时上下班,上班时间不说、不做与工作无关的事，不在工作及午餐时间饮酒.（八）尊重居民，保守秘密。严格执行党和国家的保密法规和各项保密制度，不泄露工作秘密及社区居民隐私。（九）爱护公物，勤俭节约。珍惜爱护公共财物，不浪费资源，不挪用公物。.丰台区社区工作者考勤管理及休假制度为严...
