目 录第一部分 公司概况与公司制度第一章 公司简介—————-—--——---———--—--— （2） 第二章 人事管理制度—-—--—-———---—-———--———-—（3） 第三章 7S 执行细则—-———--—————-——--——--—-—---（7）第二部分 业务知识第四章 跑盘工作指引--—--------———--—-—--————(10）第五章 房地产基础知识---—----------—-—-————(12)第六章 资源接待、开发—-——-—--————-—--——--——(17）第七章 高效匹配---—--——--——-——-——---——---———-（26)第八章 带客看房—----———--—-————-—---————--———（31）第九章 看后跟踪-———-——---—--—---—-———--—-————(38）第三部分 辅助资料第十章 销售人员的礼仪和形象——---——-—---—-(43)第十一章 经纪人应具备的素养---——-——--——---———（46）第十二章 网络营销推广-—-——-—-———--—-——--————---—（49）第十三章 经纪人日常工作—--—-—-------—-——-——-——-（51）第十四章 新环境名言—-—--—-—-—-—-----———----（55）第一部分 公司概况与公司制度第一章 公 司 简 介 湖南长沙新环境房地产经纪有限公司是一家专业的房地产中介代理公司，公司主要从事房地产买卖、租赁、置换、房地产法规政策、信息咨询等业务
本公司遵循“战略性进驻房地产代理市场"的进展方针，完全按市场化进行运作
建立了一套完整、先进的管理方案,稳健运作,积极拓展
本公司运用互联网与传统的店面网络相结合来服务于市民,各房产开发商及相关企业，互联网服务，电话中心委托服务，方便每一位客户不受时空限制随时
