简答题1、简述情景模拟法，并说明如何操作
情境模拟法,又称评价中心法，即创设一个模拟的管理系统或工作场景,将被测试者纳入该系统中,采纳多种评价技术和手段，观察和分析被测试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测量其管理能力和潜能的测评方法
2、你认为企业员工面试应着重考察的内容有哪些
（1）个人信息
(2)仪表、仪态和风度
(3)工作经验
（4）知识的广度与深度
（5)工作态度和求职动机
（6）事业进取心
（7）反应能力与应变能力
(8）分析推断与综合概括能力
（9)兴趣爱好与活动
(10）自我控制能力与情绪稳定性
(11）口头表达能力
3、企业集权与分权应着重考虑哪些问题
(1）决策的代价：决策的代价越高，越应由高层领导来作出决策，这被认为是“压倒一切的因素"
（2）政策的一致性：越要求政策一致，集权性越强
(3）经济规模：规模越大，集权的可能性越小
（4）企业的历史：企业是私人创办进展起来的，还是由不同公司合并和联合起来的
(5）管理哲学、管理思想：最高主管部门经理的性格及其哲学观点
（6）要求独立的愿望
（7）获得经理人才的可能性
(8)控制技术：上级主管对下层部门进行监督与控制技术
（9)经营的分散化
（10）企业的动态特性
4、在招聘过程中，可以通过哪些环节体现对优秀人才的重视
一个阶段是在建立招聘水池的时候，要吸引尽量多的好的应聘者参加筛选工作
另一个阶段是在录用阶段，应该吸引筛选合格的候选人决定加盟企业，而这个阶段的吸引工作常常被忽视
（1）让最优秀的应聘者尽量多地了解企业的信息
（2）在优秀的候选人与企业中间寻找共同点
（3）提前拟订企业与应聘者在酬劳方面的谈判立场
（4）对优秀应聘者的有关问题，在聘其之前需调查清楚,不要把问题带到录用之后
（5）吸引优秀的应聘者必须行动迅速
（6)在录用之后要让候选人感觉企业很重视他们的价值
5、工作分析流程包括哪些程序
