人力资源管理师三级第五章知识点总结第一章 薪酬管理1、（1）薪酬：泛指员工获得的一切形式的酬劳，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的酬劳。薪酬有不同的表现形式：精神的与物质的，有形的与无形的,货币的与非货币的，内在的与外在的.（2)薪酬分为货币形式和非货币形式。货币形式又分为直接形式和间接形式，直接形式包括基本工资,绩效工资,其他工资，特别津贴。简介形式包括：其他补贴,社会保险，员工福利。非货币形式包括表彰嘉奖，荣誉称号，奖章授勋。2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。3、外部薪酬包括：直接薪酬和间接薪酬。4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。（参加企业决策)5、影响薪酬水平的主要因素：个人：劳动绩效、岗位、综合素养与技能、工作条件、年龄与工龄。企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略.6、企业薪酬管理:(1）企业薪酬管理的原则：① 对外具有竞争力原则。支付符合劳动力市场水平的薪酬,确保企业的薪酬水平与类似企业，类似行业的薪酬水平相当，虽然不一定完全相同，但是相差不宜过大，薪酬太低则使企业对人才失去吸引力。① 对内具有公平性。支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部,不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在统一岗位上工作都应该享受同等的薪酬。③ 对员工具有激励性。适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献率付薪，并产生激励作用：使业绩好的员工认为得到了鼓舞,业绩差的员工认为值得去改进绩效，以获得更好的回报。 ④ 对成本具有控制性。在实现前面三个基本原则的前提下,企业应充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况,对人工成本进行必要的控制。(2）薪酬管理的内容:薪酬管理包括薪酬制度设计和薪酬日常管理两个方面。a① 企业薪酬制度设计与完善.薪酬制度设计主要是指薪酬设计，薪酬体系设计，薪酬体系设计，薪酬水平设计，薪酬结构设计等。B 薪酬日常管理：薪酬日常管理是由薪酬预算，薪酬支付，薪酬调整组成的循环。7、企业薪酬制度设计的基本要求：① 体现保障、激励和调节三大职能 ②体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态、凝固形态 ③体现岗位的差别：技能、责...
