企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次

企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次.宏观环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力较大,一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的。微观环境因素，包括市场需求、竞争环境、资源环境等,涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供应商、中间商及其它社会利益集团等多种因素，这些因素会直接影响企业的生产经营活动 企业外部环境有三个显著的特征： （1）波动性，即外部环境常常发生变化而且难以预测； (2）不可控性，即外部环境的变化不受单个企业的控制； （3）差异性，即外部环境对不同类型的企业影响各不相同。（一）宏观环境分析宏观环境一般包括四类因素,即政治、经济、技术、社会文化，另外还有自然环境，即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。由于自然环境各因素的变化速度较慢，企业较易应对，因而不作为重点讨论对象. 1.政治环境。是指那些影响和制约企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。具体包括国家政治制度、政治军事形势、方针政策、法律法令法规及执法体系等因素。在稳定的政治环境中，企业能够通过公平竞争猎取正当权益，得以生存和进展.国家的政策法规对企业生产经营活动具有控制、调节作用，相同的政策法规给不同的企业可能会带来不同的机会或制约。 2.经济环境。是指构成企业生存和进展的社会经济状况及国家的经济政策。具体包括社会经济制度、经济结构、宏观经济政策、经济进展水平以及未来的经济走势等。其中，重点分析的内容有宏观经济形势、行业经济环境、市场及其竞争状况。衡量经济环境的指标有：国民生产总值、国民收入、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家财政货币政策. 3。技术环境。是指与本企业有关的科学技术现有水平、进展趋势和进展速度，以及国家科技体制、科技政策等.如科技讨论的领域、科技成果的门类分布及先进程度、科技讨论与开发的实力等等。在知识经济兴起和科技迅速进展的情况下,技术环境对企业的影响可能是制造性的，也可能是破坏性的，企业必须预见这些新技术带来的变化，实行相应的措施予以应对. 4。社会文化环境.是指企业所处地区的社会结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、行为法律规范、生活方式、文化水平、人口规模与地理分布等因素的形成与变动。社会文化环境对企业的生产经营有着潜移默化的影响，如文化水平会影响人们...