第八章 优惠条件和服务项目 一、建立青州古城保护与建设投资管理中心与物业公司联动机制,对物业管理中存在的问题及时予以沟通解决,提高物业服务质量
二、完善商业区防盗监控等安全技防设施,实现人防、技防的结合,提高物业管辖区的安全防范水平和能力
四、假如我单位能够顺利中标对原物业服务人员进行调整优化,对部分不胜任工作岗位的人员进行调换,加强员工培训管理,提高员工素养,为青州古城提供优质服务质量
五、所有员工培训都是免费提供
六、免费为市公安局提供多功能清洁车等机械设备的使用(从我公司统一调配使用)
七、首先要节能降耗,用水电的使用还有节支潜力,路灯的开放时间完全可以根据季节进行调整,甚至亮灯数量是否可以控制
后半夜是否可以调配熄灭一些路灯、地灯
八、在日常工作中完成潍甲方领导安排的临时性工作
第九章 服务质量保证及服务承诺 第一节 物业质量保证一、物业质量保证管理服务保证 —- “让业主永远满意” -- “为业主提供安全、清洁、优美、舒适、方便、和谐的工作环境”二、管理服务目标在市场经济中崛起的新洁物业管理有限公司,以其良好的经营业绩,众多的优秀人才,先进的配套管理设备和管理经验,有能力、有魄力、有决心、有信心将本项目的管理成为精品,全心全力为本物业使用人提供一个清洁、优美、舒适、方便、安全的工作环境,让每一位使用人在新洁物业高品质的服务中尽享工作的便利与舒适
1、管理定位:充分利用并完善本物业的各种配套系统,配置精干的高素养管理人才,全面实现现代化物业管理
2、风格定位:利用自有经济实力及品牌效应,完善环境保护设施,让本项目成为舒适、文明、优质、和谐的工作理想园地
3、效益定位:充分利用本公司的规模经营与专业化管理特长,通过多种节能降耗措施控制管理成本,提供最优性价比的服务
4、以人为本我们把最大限度地满足物业使用人物质、精神文化的美好追求作为一切管理服务工作的出发点