餐饮部传菜领班——岗位说明书工作岗位:传菜领班级别:领班级工作班次:正常班直接上级:餐饮经理直接下级:传菜员工作目标了解菜肴、酒水知识,熟悉传菜工作规程,协助餐饮经理做好部门管理工作,身先士卒做好员工表率,带领员工完成经理安排的各项工作
任职条件1、热爱本职工作,身体健康,有责任感和基本职业道德;2、从事四星级酒店一年以上管理工作经验;3、品貌端正身高:170 以上;4、具有高中以上或旅游职业高中毕业学历;5、有一定的管理水平,年龄:25 岁左右
工作职责:1、督导工作2、布置任务3、参加会议 了解客情 反馈问题4、餐前准备5、控制速度 质量把关 控制成本 节能降耗6、部门沟通7、绩效评估 员工培训8、收尾工作 安全检查9、关怀员工10、其他工作1、负责餐厅与厨房的联络,督导传菜员迅速准确的完成传菜工作
2、开餐前开会确定传菜任务,以及重要客人或宴会的传菜注意事项
3、参加餐饮部会议、例会了解预订情况及反应工作中存在的问题
4、根据工作程序的标准,带领本组员工做好餐厅准备工作(如准备保温盖、各种调味汁、调料及相应的器皿等)
5、传菜过程中不断检查菜肴质量和数量,控制传菜速度
做好节能降耗工作控制成本
6、做好与厨师长及其它相关班组间的沟通工作
7、定期对本班组员工进行绩效评估,组织本班组员工培训
8、每日营业结束时收回各种用具,做好收尾工作及安全检查工作
9、与员工常常性的进行沟通关怀员工的日常工作及生活
10、服从上级安排的其他工作事宜
时间工 作 内 容日常工作事务日工作主要项目列表1、签到上班,参加晨会,接受领导工作安排事宜
2、掌握传菜部员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表考核日常工作
3、参加管理层会议,汇报工作情况
4、进行物品领用,补齐餐前所需用品
5、检查传菜部的卫生情况及备餐情况,备好菜盖及托盘等用具
6、参加例会,熟知当日预订情况及厨房菜品估清及急推