供应链绩效影响因素分析(1） 摘要：将供应链绩效的影响因素分为节点能力和链能力,在此基础上把供应链分为四种不同的类型并对其绩效进行了评价。然后,对节点能力和链能力的评价方法进行了探讨，给出了不同类型的供应链提升其绩效的策略和途径，为评价和提升供应链绩效提供了一种新的视角。 关键词：供应链绩效;节点能力；链能力；提升策略 1 引言 供应链绩效是衡量供应链实施效果的好坏的关键指标之一,国内外诸多学者都对供应链绩效进行了讨论和探讨。然而，由于供应链本身的种类繁多,而供应链绩效及其评价有赖于供应链目标的确定，供应链目标的多样性导致了供应链绩效评价方法的复杂性,例如,有的供应链以对变化做出迅速反应为重点，有的则以降低运营成本为目标。因而，尚未形成一个明确的、统一的供应链绩效的评价方法。 目前,对供应链绩效的评价标大多以结果为导向,即仅站在终点上去审视供应链绩效。但是鲜有文献对影响供应链绩效的因素进行分析和讨论，进而从过程的角度去挖掘造成最终结果的影响因素.然而，影响供应链绩效的因素才是影响或导致供应链绩效结果的关键之所在.所以,分析和探讨影响供应链绩效的影响因素可以从被动地评价供应链绩效的结果转化到对导致这一结果的过程因素上来，具有更加积极的意义。 2 供应链绩效的影响因素分析 供应链绩效的影响因素众多。这里为了方便讨论给出一个仅由供应商、制造商、销售商组成的简化供应链模型。根据系统论的观点，系统整体的功能取决于系统要素的功能以及要素间的关系。因此,假如把供应链看成一个系统，则影响供应链绩效的因素可以分成两个方面一方面是成员因素，即包括供应商的供应能力、制造商的制造能力以及销售商的销售能力在内的供应链成员自身的素养;另一方面是成员之间的关系，即供应商、制造商、销售商之间的协调合作能力，也就是供应链成员之间的合作能力。 供应商的供应能力、制造商的制造能力以及销售商的销售能力是供应链中各个节点效能的反映，这里称之为供应链的节点能力;而供应商、制造商、销售商之间的协调合作能力则决定着整个供应链能否取得整合效应，这里将这种能力称为供应链的链能力。链能力是由供应链成员间的信息共享程度、IT 系统的衔接程度、合作协调机制的有效性等因素决定的。而整个供应链系统则是以链能力为纽带而将各个节点连接起来,形成有机的供应链。如图 1 所示： 2.1 供应链节点能力的“木桶效应" 对于整个供应链而言...
