保护患者隐私权持续改进有成效在中心医院领导下,通过组织学习保护患者隐私的规章制度,加大了对我院职工的督导、检查的力度,我院医护人员在工作中对保护患者隐私十分重视,较过去有了明显的改进,得到了患者好评
1、医护人员在诊疗过程中以病人为中心富有同情心,掌握患者的心理活动状况,对患者提出的各种问题客观、耐心地解释,语言和气,通俗易懂,避开使患者产生误解,疑虑等不良反应
2、尊重患者的隐私权,医护人员不得向任何人泄露患者所陈述的隐私
在诊疗过程中,涉及患者隐私部分检查操作应实行保护措施
3、对患者或其家属做病情交待时,应由经管的住院医师、主治医师或科主任进行解释,且解释内容应一致
不允许进修医生,实习医生,护理人员进行解释
4、医生在给患者实施查房、会诊、手术等诊疗过程中,不许携带手机,不谈笑,不谈论病情,对诊疗中出现的问题不抱怨,应冷静处理
5、在平常查房,给学生示教,病例讨论或会诊时,不许在患者床边或其亲友在场的情况下进行讨论、讲解
在患者或家属询问病情时,可由负责的医师说明,其它不了解病情者不要随便解释
6、对病情危重或不治之症的患者,要做好对患者的保密工作及家属的思想工作,对此类患者在护理上应格外注意,医护人员和家属均应提高警惕,以防发生自杀等意外情况
7、医护人员之间有团结协作精神,不许互相拆台,打击对方,严禁在患者面前议论其他医护人员的诊疗过失或缺陷
双方治疗意见产生分歧时,不要在患者面前讨论,也不要谈论医疗纠纷事故问题
8、医技科室在为患者检查时,发现预后不良疾病时,不得随意告诉患者,也不许随意在患者面前做任何解释工作(包括患者还应该做哪些检查等),如患者提出诊疗问题应和气地指示其找负责医师进行解答
9、医护人员应注意保护好病人住院期间的各种医疗文件,严禁丢失、损坏
没有医疗行政管理部门的认可,任何人不得私自查看、复印住院病历及其它医疗文件(包括本院工作人员),需要询