像对待老婆一样对待 80 后员工 有一个有趣的说法：60 年代“头低头"、70 年代“背靠背”、80 年代“脸贴脸”.意思是说上个世纪 60 年代出生的员工有责任心，有理想,埋头苦干；70年代出生的员工有压力，有焦虑,肩负重担；而 80 年代出生的员工则完全以欢乐为导向，讲求个人实现，喜爱频频跳槽，热衷旅游消费。 作为一个进入管理舞台的 70 后，面对这样的新新人类,我常常会感到手足无措,甚至恐慌，不知该如何跟他们对话、如何管理他们、如何激励他们、如何面对他们的离去…… 80 后的特点 虽然只隔十年，但 80 后与上世纪 70 年代出生的人从思维方式到行为模式上已经有很大不同。至少，不要妄想用上世纪 70 年代和 60 年代出生的人的那种吃苦精神去要求他们.同时，在责任心和敬业程度上 80 后也有不小的问题。可以说，情绪和态度问题，是管理 80 后最大的问题，是一个管理的时代难题。 比如，在 2025 年《70 后与 80 后的权力暗战》的调查中，就有很多企业管理者如此抱怨： “80 后缺乏吃苦精神、志高气傲，个人英雄主义过强，团队能力差，学习心态不端正，过于浮躁，缺乏敬业和职业精神.”、“典型的草莓一族,外表光鲜,但承压能力差，我们必须时刻小心照顾他们的情绪，因为他们太容易崩溃了。也许因为是独生子女，父母还养得起，压力一大就不想干了，其实他们的职业机会已经越来越紧张了，还不知道珍惜。” 而很多 70 后的管理者认为 80 后在工作中的典型特征依次是负责感欠缺，遇到困难容易退缩、不喜爱受到规则的束缚、眼高手低、自我意识特浓、情绪化,抱怨多,怨天尤人. 另外，很多人提出 80 后的人员工有制造力和激情，但也许有所夸大了。因为,一方面,作为年青人，制造力和激情本身就是一个通常的特点，另一方面，每代人都有自己的制造力，我们不能因为 80 后更特立独行、掌握更多的科技和资讯，就理所当然地认为他们更有制造力和激情。 但作为管理者，80 后员工的管理是不可避开的趋势，我们已不可能再去寻找60 后、70 后的新员工,而且很快将面对 90 后更加让我们望而生畏的新一代。 不要榜样，要文化 根据零点调查集团总裁袁岳的观点，80 后基本上进入了心智比较简单的一代,他们想问题不愿很复杂、做事比较凭感觉、对说服性与影响力权威的接受超越了法定权威与强制性权威，这个文化特征为比较公开化的阳光型管理、注重沟通的动员型管理模式提供了机会.在一定程度来说,80 后员工进入了...
