质量控制的四个阶段质量控制一般分为四个阶段： 第一个阶段称为计划阶段，又叫 P 阶段（Plan） 这个阶段的主要内容是通过市场调查 、用户访问、国家计划指示等，摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标 和质量计划 等。 第二个阶段为执行阶段，又称 D 阶段（Do） 这个阶段是实施 P 阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计 、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。 第 三 个 阶 段 为 检 查 阶 段 ， 又 称 C 阶 段 （ Check ） 。 这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况,是否符合计划的预期结果。 最 后 一 个 阶 段 为 处 理 阶 段 ， 又 称 A 阶 段 （ Action ） . 主要是根据检查结果，实行相应的措施. “每一环都要求品质 ：学习、思考、分析、评估、改进.产品可靠：及时完成、品质优良划一。更顺畅的沟通管道：倾听、询问、勇于发言."-—本田汽车 的企业愿景 宣言. PDCA 是一种在实践中发现问题并解决问题的方法。 1、有计划中有变化，在这种情况下 PDCA 方法很能体现出成果,但面对变化多的情况，往往越往后对变化的处理能力越弱。 2、计划中无变化,计划被完美的执行了，下一步怎么办？制定更高的计划目标？还是继续按原来的计划进行？
