八个“不是而是”企业信息化建设正确的观念和策略企业信息化建设是企业摆脱落后的管理方式,实现管理现代化的有效途径
但总体而言,目前一些已实施完成的信息化项目在较大程度上未能发挥预期的作用
在新的开发工具不断涌现、开发技术日趋成熟的今日,为何仍有众多的信息化项目效果不理想,甚至有不少项目最终归于失败呢
笔者认为,造成这种状况的主要原因是有关企业信息化建设的观念与策略,而不是单纯的开发技术和软硬件系统的先进性
换言之,正确的观念和策略是企业信息化建设取得成功的根本保证
笔者根据长期的教学、科研和项目咨询经验对信息化建设的策略和原则进行了总结,希望能对我国的企业信息化建设有所裨益
信息化不是局部设计,而是总体规划信息系统的最大特点是它的结构和开发过程都具有极强的系统性,它要求将企业各部门的管理业务通过数据有机地联系起来,因此站在企业的高度提出总体规划是信息化成功并达到整体最优的关键之一
各部门假如仅仅根据自身的需要和条件设计与实施信息系统,企业则会形成若干“信息孤岛”,难以实现信息的高度共享和整体应用,高层决策者也将难以猎取企业的综台信息
而之后假如再用简单方式消除“信息孤岛”现象,则需要停止使用、重新设计某些系统,造成资金的浪费,也容易挫伤部门企业信息化建设的积极性
因此,企业高层领导应与信息化建设工作者一起,根据企业的现状和进展战略,结合企业信息化的内在规律,对目标系统的流程方案、开发组织,投资规模和实施进度等各方面做出全面规划
信息化不是一蹴而就,而是循序渐进企业信息化建设,总体规划必不可少,但在开发和实施上不能急于求成、一下子全面铺开、不顾实际而就完成期限下死命令,而应选择重点、循序渐进、分步实施
所选对象应是企业管理的关键环节,并力争投资少、见效快
“总体规划,分步实施”符合人们分析问题、解决问题的普遍规律,有利于企业积累信息化建设的经验,增强企业决策者全面推动企业信息化