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公共部门人力资源管理复习整理

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公共部门人力资源管理·名词解释1。公共部门人力资源管理以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,讨论管理机关依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、薪酬保障等管理活动和过程的总称。2.工作分析指通过一系列的程序和方法,找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程,也是编写职位说明书的基础。3.职位评价指运用科学的程序对职位进行比较,以确定一个职位相对于另一个职位在工资或薪金等级中的位置。(其比较的真正目标是职位的内容,而不是它对于组织来说相当不准确的“价值”.)4.职位分类指在工作分析的基础上,依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件,区分若干具有共同特色的职位,对其加以分类,并作为公共部门人力资源分类标准的一种管理制度.5。绩效考核指人力资源部门以及直线业务主管依据特定的绩效考核目标,借助多种行为化和标准化的测量技术或方法,收集有关信息,建立测量指标体系,设定工作标准,对组织员工的行为能力、工作态度以及产出状况等进行客观评价,从而提升组织产出水平(质量和满意度)的管理控制过程。6。人力资源培训与开发指组织为使员工获得或改进与工作相关的知识、技术、能力、态度、动机和行为而开展的有计划的活动,通过这些活动增进员工绩效,并促使员工行为与组织战略目标相一致。7.医疗保险指劳动者因患病而临时失去劳动能力和收入来源,国家和社会给予其一定的医疗服务、假期和收入补偿,以促其恢复劳动能力,尽快投入劳动过程的社会机制。8。失业保险一种保障劳动者在失去劳动机会和收入来源后,获得经济帮助,从而维持基本生活水平的社会机制.9.公职人员沟通调配指根据国家行政机关以及国有企事业组织工作的需要、锻炼人才的需要或其他法定的原因依据法定的管理程序和方法,对系统内部公职人员的人事流动,以及系统之间的人事流动,进行的组织、控制、协调等管理活动和过程的总称。公共部门人力资源管理·简答题1。设计学派的 SWOT 战略分析方法的内涵是什么?strength(内部优势)、weakness(内部劣势)、opportunity(外部机会)、threat(外部威胁)2.简述波特的竞争分析“五力”模型① 新加入者的威胁;② 组织供应商的议价能力;③ 组织顾客的议价能力;④ 替代品的威胁; ⑤ 竞争组织间的竞争激烈程度。3。简述人员招募甄选的程序① 组织中出现职位空缺,由此提出人员增补需求,人员招募甄选工作开始;② 确定招募甄选负责...

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