公司内的负能量员工的管理根据盖洛普公司最近的一项调查，负能量员工在公司中所占的比例约为 17％
他们是公司内埋伏的危险，我们必须制造出一种环境，以消弭负能量员工的不良影响
每个公司都存在一部分整天光顾着抱怨、对工作毫无积极性的负能量员工(malcontents)
然而，因为他们大都是老员工，还可能知道公司很多机密,因此许多公司往往不同意轻易开除这些负能量员工,害怕失去他们会给公司带来负面影响
但事实上,负能量员工对于公司可以说毫无价值，而且统计表明，他们对顾客忠诚度也有负面影响
也许辞退那些资历深厚的负能量员工要付出较高的代价，但信任我,让他们留下来的代价更高昂
根据盖洛普公司最近的一项调查，一般公司平均有 17%的员工属于负能量员工
其中，56％的负能量员工考虑离职，2/3 的负能量员工从不主动向其他人推举公司的产品或服务
从统计中我们可以发现，这类员工的存在无论是对公司的总体利益，还是对工作伙伴的工作热情，都是极大的威胁
从另一个角度来看，负能量员工的存在消耗了公司大量的资源
所以，该如何避开这些负能量员工对公司的破坏，继续推动公司进步
最简单的答案是：开除他们
但不幸的是，你会发现负能量员工似乎没完没了，只要整体环境没有改变，开除了一个负能量员工，很快会有其他人补上他的位置，继续威胁公司的进展
鉴于此,我们必须制造出一种环境，提高员工对公司的投入感，从而最大程度地降低负能量员工的破坏力
那么,如何制造这种环境呢
确定团队价值观 很多公司都会在办公室张贴关于企业价值观的标语,但员工未必买账
因为企业往往并没有将这些价值观融入到与员工的日常互动中去,结果导致这些价值观只是领导层的价值观，而没有成为全体员工的
事实上,除了公司总体的价值观外,每个工作团队还应该拥有自己的、为所有团队成员认同的价值观
假如团队价值观和公司价值观一致，则团队价值观会显得更有力量
