员工礼仪行为法律规范为了进一步法律规范公司员工礼仪行为,教育引导员工养成良好的行为习惯,促进公司内和谐人际关系的进展并推动良好精神风貌的形成,整体提升公司企业文化建设和精神文明建设的水平和层次,树立公司良好的企业外部形象,特制定本行为法律规范
一、个人礼仪(一)仪表礼仪基本要求:仪表优雅大方,仪态端庄自然
1、女士仪表:头发:勤于清洗,梳理整齐,修饰得当,不戴夸张饰物;面容:清洁洁净,化淡妆
工作时间不当众化装;双手:保持清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油;气味:保持头发、口腔和体味清爽,不用过浓香水
2、女士着装:服装洁净得体,熨烫整齐,无污渍,并按规定佩戴统一编号的证件
周一至周五应着公司统一制作的套装(如无统一的套装应着公务场合允许的便装),夏季可着衬衣
首饰佩物应简洁得体,不宜夸张
头发拢后,长发可用发卡拢住
衬衣袖口扣上,下摆置于裤中
着裙装时必须穿无破损丝袜
着光亮清洁的中跟皮鞋,不得穿凉鞋、拖鞋或带钉的鞋
3、男士仪表:头发:勤于清洗,保持清洁,梳理整齐,不留长发;面容:精神饱满,不留胡须,保持面容洁净;双手:保持双手及指甲清洁;气味:保持头发、口腔和体味清爽,上班前不能饮酒
4、男士着装:服装洁净得体,熨烫整齐,无污渍,并按规定佩戴统一编号的证件
周一至周五应着公司统一制作的套装(如无统一的套装应着公务场合允许的便装),夏季可着衬衣
领带端正,紧贴领口
领口袖口扣上
内衣不外露,衬衣下摆置于裤中,不挽袖口和裤脚
皮鞋光亮清洁,不得穿凉鞋、拖鞋或带钉的鞋
(二)仪态礼仪1、目光:与人谈话时面带微笑,真诚自然,凝视对方眉骨和鼻梁三角区
不能左顾右盼,也不能紧盯对方
道别和握手时目光凝视对方眼睛
2、女士站姿:抬头挺胸,收腹直腰,目视前方
肩平舒展,双臂自然下垂,双手交叉放于背后或腹前
双腿并拢直立,脚跟靠紧,脚掌呈 V 字型或丁字状
3、女士坐姿:动作要轻,至少坐