公司员工绩效考核表 总分： 等级： 员工签字： 主管签字：编号姓名部门 日期任职时间职位 工作相关标准 评价因素描述 自己 同事主管工作责任感(15）1
表现出维护公司利益与形象的具体行为（3） 2
乐意接纳额外的任务和必要的加班（4) 3
肯为工作结果承担责任(5） 4
保持良好的出勤记录，没有不合理缺席(3） 客户(包括公司内部的服务对象)服务意识（25）1
倾听客户问题，努力发现、理解客户需求（5) 2
合乎组织规则地满足客户需求，提供清楚、完整的答案（8） 3
提供额外的帮助（4） 4
以愉悦和友善的态度提供服务(8） 工作品质（25)1
服从上级指示(8） 2
遵守规章制度和业务规程（4) 3
为后续的工作提供最大的便利(5） 4
在无监督情况下保持工作质量的稳定(8） 工作效率（10)1
准时完成工作任务（4) 2
根据需要主动调整和加快进度（3） 3
能在规则允许范围内改进方法以提高效率（3） 工作技能（15）1
具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求（3) 2
具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题和问题的原因，实行有效的措施解决问题（6） 3
能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用，并制造性地提出新的方法(3） 4
具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作（3） 团队合作(10）1
同意与他人分享经验和观点(2） 2
采纳合适的方式表达不同意见（2) 3
与同事和协作部门保持良好的合作关系（2） 4
参加和支持团队工作，推动团队目标的达成（2） 5
能为团队利益做出个人的牺牲（2）
