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公司员工行为规范模板

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XXXXXXXXXX 公司员工行为法律规范从您加入 XXXXXX 有限公司的第一天起,您就成为一名“大连软件园人”。您的举止不仅代表您自己的形象,更重要的是因为您的工作和形象是直接或间接面对国内外的客人,因此您的言行和工作成果代表或反映着整个公司和大连软件园、甚至辽宁省、中国乃至中华民族的精神风貌。为了营造健康、和谐的工作环境,塑造员工个人及公司和软件园区的良好形象,保持其核心竞争力,用“大连软件园人"的文化理念来法律规范公司员工的基本行为,特制订本法律规范,我们共同来遵守.一、基本准则(一)“三规”准则即:规矩、规则、法律规范。包括遵守国家法律、法规和社会公德,遵守公司各项规章制度。这是公司和我们每个人健康生存和持久进展的必备基础。(二)服务准则为客户(包括我们的各位同事)提供优质服务,永无止境。(三)创新准则 具备锐意创新的精神和卓越的创新能力,不断向新的目标进取.(四)健康准则 我们提倡和坚信“健康是福"的观念,保证在工作期间心理和生理都是健康上岗的.我们每个员工都要长期参加至少一项以上的体育运动。二、日常工作法律规范(一)仪态 坐姿、立姿、走姿法律规范,手势动作要高雅大方,以体现良好的文化素养和风度气质.切忌脚蹬桌椅、半躺斜靠、拖沓、慢踱及掏耳、抠鼻等不良习惯。(二) 服饰适宜着装男性员工 A 以长袖衬衫领带西装长裤为主; B 衬衫主要以白、蓝、为佳; C 袜子主要以深色为主; D 皮鞋以深色为主,同时注意保持鞋面洁净;女性员工 A 上衣以衬衫或针织衫等非休闲上衣为主; B 裤子 (裤子不宜紧身或休闲长裤); C 裙子 (裙子以膝为界不宜过短); 不宜着装A 紧身衣、紧身裤;B 各式牛仔裤、短裤;C 无袖、无领、各式休闲服装及运动服;D 各式休闲运动鞋;其它:男性要保持头发清洁,不宜过长;胡子注意常常修剪; 女性上班提倡化淡妆不宜浓妆艳抹,首饰佩戴得当,以保持从头至脚的整体美;不染异彩发色。(三)用语1.文明用语,严禁粗话、脏话等服务禁语(见附件 2 和附件 3)。2.语言表达要简练、明确,注重语言技巧。3.涉外交往中,注意语言、手势必须符合对方文化习俗。(四)交际1.必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约时,要及时解释说明。2.对待来访客人,应主动问候或致意:“您好,请问您找谁?"3.会客时,应主动出示名片,接送名片要用双手,名片要正对客人。4.倾听客人讲话,要集中精力,凝视对方,身体在座位上微微前倾。5.引导客人时...

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