公司销售人员礼仪手册VIP专享

公司销售人员礼仪手册很久以前，凡尔赛宫有一个美丽的花园.但是,不爱护花园的人们践踏花园，使众多竞香争艳的花朵全被毁坏了。 于是，宫殿的人们就坚起了“严禁入内’’的招牌.“招牌”在法语中叫做“埃其开多”。后来“埃其开多一词就不仅指的是“招牌”的意思，而是指“不要践踏心灵的花园”，进而被引伸为“礼仪、修养”。注重礼节 礼节是良好教养的基准，所谓适当的行为就是指注重礼节的行为. 礼节的本质就是不要给别人添麻烦。即使别人不这样做，自己也应从我做起。只有树立这样的意识,你才能在工作中建立良好的礼节习惯，缓和气氛，友好地同他人共事，成一位受尊敬和欢迎的人. 换句话说，仅考虑自己的人，不能说是一个品行良好的人。正确的态度假如仅流于形式、无诚心,即是虚礼.有诚心而没有以正确的态度表现出来，也不能说具有礼节。所谓礼节，就是把自己的真心以正确的态度表达出来.动作和表情令人愉快。姿势端正、服装洁净。语言准确、语气适中.反应恰当。其中礼节又以人的内心、教养、思维方式、感情为基础。培育心智成为可信赖的、令人喜爱的人首先要考虑自己的性格，发掘个性.发现长处，发扬优点。即使有时有劣等感,也别过分在意。 （劣等感谁都有，但是假如能战胜它，则会变得更强，能更好地进展自己）.树立努力方向，并朝着努力方向前进。不要消沉，勇往直前。不要犹豫，主动商量。胜不骄败不馁，要有平常心。养成对任何事情都努力做好的习惯。 基本礼仪一 适宜的仪表适合于工作环境的仪表……清洁、清爽，不给别人带来不愉快的感觉。男同事：头发修剪整齐、梳理利落:头发侧面不能长过耳朵，后面不能接触衣领；剃须洁净；领带妥贴、大方;指甲修短.女同事：头发洁净利落、不要留阻碍工作的发型(女同事不得披头散发,一定要把头发扎好）。化妆淡而雅。指甲自然色是粉色。修饰要恰到好处。不要戴过分夸张的装饰物二 着装要求进行销售工作时，男士一般应穿深色西装、结领带、穿白衬衫和西裤；女士最好穿白衬衫和裙子。总的着装要求是： 1、在销售工作中,衣着要适合自己的身材，要洁净、自然、大方,穿在身上自我感觉舒适。 2、服装应当适合自己的年龄。 3、服装应适合自己的职业和身份。服饰应体现一种礼貌。在销售工程中，应选择符合环境和礼节的服饰。西装是目前世界各地最常见、最标准的销售人员用服。西装与衬衫、领带、皮鞋、袜子、裤带等是一个统一的整体，它们彼此之间的统一协调，能使穿着者显得稳重高雅，自然潇洒.三...