一、食物中毒应急方案操作流程： 1。发现情况后立即向医护人员及行政值班人员汇报,并通知院长及老人家属; 2。以最快速度将中毒人员送往医院； 3.由医护人员封存现有食物,无关人员不允许到食堂; 4。无关人员未经允许不得到医疗单位探视，以免影响治疗秩序； 5。根据院领导要求，分别向上级主管部门及防疫部门报告； 6.护理主管及相关责任人对整件事情进行详细了解、记录,向院部汇报； 7.总结事故发生的原因并进行分析. 注意事项： 1.稳定老人及家属情绪,要求各类人员不得以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要恐慌。 2。如有个别家属来院探视,由行政管理人员做好家属的思想工作和接待工作。 3。如有新闻媒体进行采访,必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实。二、疾病送医应急预案发生食物中毒120夜间 : 通知行政总值班由医护人员封存现有食物，不允许无关人员到食堂根据领导要求，向相关部门汇报通知老人家属，做好家属的思想工作和接待工作立即通知医护人员，配合各部门以最快速度将食物中毒老人送往医院院长操作流程： 1。当班人员发现或接收到老人突发疾病情况发生时，马上赶到现场，查看老人情况，同时立即通知医护人员进行急救，并向行政值班人员汇报； 2。经医护人员确定 ①.老人病情允许，医护人员实行适当措施,并嘱咐员工如何进行护理，同时做好同室老人安抚工作。 ②。老人病情情况紧急，工作人员配合医生就地实施抢救，根据医护人员推断,拨打120 急救派人陪同老人到医院治疗。 ③.通知老人家属，做好沟通和安抚工作. ④。护理主管和相关责任人对整件事情进行详细了解、记录，向院部汇报。 ⑤。老人从医院转回院后,工作人员根据医嘱照顾老人，直至老人身体情况稳定。 ⑥.对整件事情的发生情况进行分析、总结、学习. 注意事项： 1.密切关注老人的生命体征变化. 2。稳定老人、家属的情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。 3.如有家属来院探视,由行政人员做好家属的思想工作和接待工作. 4。 如有新闻媒体进行采访，必须经过院长同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避开报道失实.三、猝死应急预案老人突发疾病当班护理员告知行政总值班立即通知医生立即报告护理组长通知老人家属配合医生抢救做好老人安抚医生判断后将老人送医院治疗处置措施: 1.发现或接收到老人突发猝死情况时，马上赶到现场,查看老人情况,立即通知医护人员，...
