坝上军马场经营管理策划书 二零一六年一月一、总体目标、定位将军马场度假村打造集休闲、骑术、绿色、观光、体验生态旅游以及完美的住、食、娱乐、购、游配套于一体的新型、健康的休闲、绿色、娱乐度假景区。基于以上使命和目标，我们将致力于：引导健康度假潮流的开发经营理念,以全新的差异化产品投入市场,保障市场和经营从产品开发之始，就处于行业领先地位;以市场为导向，将市场营销贯穿在产品、管理、服务、安全、保障的系统之中;在度假村接待人数、人均消费水平、产品利用率、宾客的满意度、营收、成本控制和收益等方面处于同行业的前列位置；敏锐地把握市场，实行灵活多变的市场策略，促进经营的可持续进展,力求在竞争中处在优势地位。根据法律规范化、个性化、亲情化的原则，逐步形成先进、高效的、具有军马场度假村特色的经营、运营模式;坚持以人为本，贯彻对内“员工第一”,对外“客人第一”的管理理念，促进企业与员工、企业与顾客、企业与社会的共赢进展。2025 年主要目标是通过军马场度假村的规模化、差异化、特色化的产品，配套全新的营销、管理、服务模式，迅速稳定地占领中、高档市场，为宾客带来全新的享受，成为丰宁地区旅游度假行业的翘楚。通过开业前后有计划的推广攻势,以及多渠道多层面的市场推广和销售促进，基本奠定度假村的品牌基础和营销网络,旺季期日均接待人数达到一个新的高度.二、 市场分析从坝上地区近几年来看，产品设计的差异化、项目规模化、产品主体化和管理服务的品牌化已直接决定企业的经营和销售。大汗行宫是承德地区第一家结合蒙、汉、满文化的度假村，其产品设计注重在文化和差异化细节上做文章，做到了新且奇，重视市场营销品牌推广包装，并在产品的促销上做了大量尝试,因此吸引了大量京、津、冀地区的中、高档顾客。近年来，由于各类度假村开发过热，且产品同质化较严重，导致行业内竞争加剧，宾客的选择随意性增大,许多度假村企业主要通过价格及营销手段吸引宾客。可以预见,随着本行业不断有新的成员加入，竞争将更趋激烈,新型度假村多数具有以下特点： 1．具有相应的产品差异化,区位资源优势明显。 2．依据一定规模资源、综合配套、文化主题鲜亮的旅游景区。综合上述行业经营状况，我认为对于度假村的开发经营具有几点关键性参考启示:1．产品设置是度假村成功的关键，在区域相关资源优势满足的情况下，根据市场设计差异化、人性化产品,在目前市场条件下，度假村必须明确主题概念，并且要有一定的...
