商都路办事处 2025 年第四季度 物业公司考核方案一、指导思想以构建和谐社会的要求为指导,深化落实科学进展观，推动物业管理建设，确立“政府引导、市场主导、企业运作、社会参加”的总体原则,明确职责,强化管理服务
通过机制创新、部门联动、整合资源，根据公正、公平、公开的原则,细化项目、量化标准，坚持平常工作与现场考核相结合、定量考核与定性评比相结合、部门把关与居民监督相结合,综合评价物业管理公司的服务质量，实现物业管理的整体进步和人居质量的整体跃升
二、考评目标物业管理工作形成一套科学有效的工作机制,将对辖区物业公司的考评工作纳入物业管理工作体系中，实现辖区各物业公司管理有序、机制健全、职责明确；辖区内各小区环境优美、治安良好、矛盾纠纷解决及时有效；实现辖区内物业服务专业化、标准化、法律规范化
三、考评对象辖区内所有物业公司均纳入考评范围，安置小区物业公司商业住宅小区物业公司、商业市场及企事业单位物业公司三大类共计 18 家
四、考评形式成立联合考核组,由郑州市房地产管理局郑东新区直属分局，办事处物业管理办公室、创建办、劳保所、安全办、综合经济办、各社区，组成联合考核组，对辖区各物业公司进行考评
五、考评时间：2025 年 12 月 日，实地考察辖区各物业公司
六、考评标办 事 处 商 业 住 宅 小 区 物 业 考 核 评 分 标 准考 核指 标考 核 内 容分值总评分安 全生 产 (15分 )1 、 制 定 消 防 安 全 制 度 ， 落 实 一 名 专 （ 兼 ） 职 消 防 安 全 员
（ 1项 没 有 扣 2 分 ）3 分 2 、 查 阅 每 季 度 开 展 一 次 的 消 防 安 全 宣 传 教 育 培 训 记 录 和 每 周开 展 的 防 火 检 查 记 录
（ 1 项 没 有 扣 2 分 ）3 分3 、 小 区 内 车 辆 （ 含 机 动 车 和 非
