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办公室文明礼仪

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志欣建筑有限公司办公室文明礼仪法律规范管理制度第一章 总 则第一条 为了法律规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本法律规范管理制度。第二条 本法律规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和沟通等方面作了具体的规定和说明.第三条 本法律规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章 办公室仪容、礼仪法律规范第一条 所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。第二条 为体现公司员工的职业素养和精神风范,要求员工每日上班须保持仪表端庄、洁净并佩戴工作牌。,具体要求如下:(一)保持头发洁净:男士不提倡蓄长发,请勿留各种奇怪的发型;不论何种发型,必须注意整齐,符合整个公司的形象和工作气氛.(二)请注意常常修剪指甲,不宜过长;女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。(三)除非有特别原因,午餐请勿饮酒,以免影响工作。(四)除特别情况外,男士胡须不宜过长,应常常修剪。(五)女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆,给人以清新健康的感觉;请勿浓妆艳抹,不宜使用香味浓烈的香水.(六)请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。第三条 应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。第四条 提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:(一)站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培育良好的习惯。(二)见面致意:公司内早上与同事见面建议互致“早上好" ,平常相遇时点头微笑示意。(三)握手:与客人握手时,双目应凝视对方,身姿自然,不卑不亢,握手简短有力;应由年幼者或职位低者先向职级高或年纪长的握手;异性间假如女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手.(四)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻声敲门,得到允许再进,进门后,如需关门请轻轻关上;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,请勿中途插话;如有急事要打断说话,也要看好机会,最好说一句“对不起,打断你们的谈话” ,之后简明扼要地的说一下要说的事。(五)递交物件时,宜注意尊重对方;如递文件时,建议将文件正面朝上、文字正对对方;递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己.(六)办公室内请勿大声喧哗,影响他人,避开在办公室争吵、争吵;如遇到工作中需要讨论的问题,可以单独讨论(如单独在会议室),发表不同看法;也可按工作职...

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