办公室法律规范管理制度为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次,特制定如下管理制度
第一条仪表法律规范1、 总体要求:得体、协调、洁净、大方
2、 员工上班必须佩戴公司胸牌,胸牌应佩戴在左胸前适当位置处
3、 头发洁净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发洁净,整披肩或捆扎起,不得做奇异发型
4、 服饰熨烫平整、挺括、洁净洁净,领带正挺
5、 皮鞋亮净
6、 女员工上班提倡化妆,饰物佩戴得当
第二条办公室法律规范1、 办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品
2、 辅桌:放文件夹、少量工具书、工作记录本
3、 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正;4、 电脑:桌面呈 45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;5、 垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角
6、 报刊:必须放上报架,或阅毕后放入办公桌内;7、 饮水机:放指定地点,不得随意移动
第三条语言法律规范1、 交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;2、 电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好
丰和园林建设有限公司”
请问,谢谢,再见
3、 接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行
第四条行为法律规范1、 坚守工作岗位,不能串岗、脱岗;2、 上班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工作无关的事情;3、 为保持地毯洁净,不在办公室就餐
4、 接待来访和业务洽谈,在接待处或会议室进行
5、 不利用公司的电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事,发现一次,罚款 20 元
6、 上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特别情况,通话时间不宜过长
7、 吸烟请在吸烟区,不得在办公区域内吸烟
发现一次,罚款 20 元
8、 纸杯是为客户提供的,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水