办公软件培训管理制度第一章 总则1
1 目的 为配合公司的进展目标,提高并保证各部门应用信息软件系统办公的效率,增强员工本职工作的胜任能力,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,特制定《办公软件培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据
2 适用范围 公司各层级有办公电脑的员工均适用于本制度,员工参加培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一
另信息部为本制度实施的协调、监督及管理部门
第二章 培训实施管理2
1 建立业务部门管理员 有业务系统应用的部门,如财务、质量、研发等,均应建立本部门业务应用系统的操作培训管理员,原则上至少一名,建议在具备条件的情况下增加一名备用(两名管理员互为备份)
此管理员由信息部根据系统的实施和应用情况负责培训
对管理员的信息专业基础要求如下:首先具备计算机操作系统和办公软件的基础操作技能,例如 Office(Word、Excel、PPT )熟练操作;其次对于计算机基本组成有个基本了解,例如有能力推断计算机基本组成的部件及简单故障:显示器接口线松紧、电源插线、死机、重启、内存和硬盘大小、存储空间应用情况、鼠标键盘接口;解决本部门员工提出软件使用过程中出现的简单问题
以上部分假如某部门人员均不具备基础,请选择部门管理员人选报信息部核准,信息部将安排信息技术专业基础技能培训
对管理员的业务专业基础要求如下: 熟知本部门各个业务操作流程,了解各个业务操作节点的业务单据,清楚(或内部沟通能够说明)各个业务数据间关系
1 新员工的培训新员工入职时假如有交接人,交接人必须把 OA、K3 中涉及自己工作的内容,操作并指导新员工,信息部不再对此新员工进行全面培训,新员工在后续使用过程中如遇问题可向信息部咨询
新员工入职时假如没有交接人,由部门的软件培训管理员负责培训,没有软件