学习导航通过学习本课程,你将能够:● 了解中层管理应该做领袖还是英雄;● 知道管理者与员工的区别;● 正确留住员工;● 抓好制度建设和文化建设。中层干部如何带团队一、学会当团队领袖1.做英雄还是做领袖中层干部到底应该做英雄还是做领袖是值得深思的问题。二者在其他方面可能并不排斥,但是涉及团队建设的时候,就具有了排他性,中层干部只能二选一。 领袖与英雄的区别【案例】领袖刘邦,英雄项羽刘邦跟项羽相比,刘邦是领袖,项羽是英雄。单打独斗,刘邦不是项羽的对手,项羽这个人力拔山兮气盖世,天下的第一号大英雄。这两个人各方面的因素相差甚远。项羽出身贵族,而刘邦出身贫民,项羽相貌堂堂,而刘邦长得很一般;年龄相差二十多,但是到最后刘邦成了大汉天子,而项羽自刎乌江。两个人从各方面的因素比较,项羽远远好像都超过刘邦,但是为什么项羽最后惨败,而刘邦做了皇帝?领袖跟英雄的区别就在于领袖能够用一帮人,让大家为自己做事情,而英雄只能逞匹夫之勇,自己很厉害,但是手下没有团队。项羽其实原先是有团队的,韩信、张良等很多人都曾经是项羽的手下,但是项羽有眼不识泰山,不知道爱惜人、利用人才。项羽留不住人,没有资格做领袖,一良才就跑到真正的领袖刘邦那里。包括最后只有范增一个人也被他气走了。项羽就是不断地为对方输送人才来打败自己。从案例可见,项羽虽然在多方面看上去要强于刘邦,但是没有团队,匹夫之勇的状态也最终导致了失败。在实际工作中,中层管理者的任务就是带团队,要做领袖,而不是做英雄。 从英雄向领袖的转变很多中层管理者往往都是从英雄蜕变过来的,也就是从一线提拔起来的。比如,销售上的一把好手,经过提拔就成为了销售部经理。英雄一旦被提拔为中层干部,角色和工作内容都发生了很大变化,就应该选择做领袖。【案例】各司其职甲原来是一个公司的拉小提琴手,小提琴拉得很棒,音色非常纯净,旋律也很优美。总经理发现了他的才能,不让他拉小提琴了,转做指挥,指挥一帮人演奏一首乐章。这时候拉小提琴已经不再是甲的工作内容,也不再是他的核心竞争力,其工作内容和职责是站在指挥台上指挥手下面的那些拉小提琴、大提琴的、吹单簧管、双簧管、萨克斯管,还有吹长号、短号、圆号的人,让他们互相配合,按照指挥动作演奏出和谐的乐章。由案例可见,从小提琴手向指挥的转变也就在于一线之间,想要从英雄向领袖的真正转变,正确的做法是把过去的小提琴忘掉,全心全意做指挥。2.员工与...