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通信三大运营商的组织架构

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中国移动: 高效的母子公司结构由于此前的重组没有带来实质性影响,中国移动的组织结构保持相对稳定。和其他两家运营商不同,中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均为独立法人。我们认为这种结构的优势在于:总部扮演决策者的角色,而非执行推动者所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性子公司约 40%的税款缴至地税局,60%缴至国税局,这有助于中国移动与地方政府保持良好的关系图 1: 中国移动总部精简的结构(17 个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构中国电信 2005 年将组织结构转变成独立的前端和后端结构;前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通,我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制,这意味着,任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性,并能得到更好贯彻,虽然代价是效率降低。图 2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22 个部门)中国联通: 部门数量更多,协同效应更少在与中国网通合并后,中国联通总部拥有 28 个部门,18 个直属单位以及 2 家独立公司。而相比之下,中国电信和中国移动仅分别有 22 个和 17 个部门。图 3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算,中国联通总部层面现有近 100 个部门主管(包括副主管),而中国移动还不到 50 个。我们认为,这不仅是因为中国联通的部门数量更多,而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益,但这将导致效率低下,原因如下:1)相似部门的职能重叠;2)当一项决策涉及多个部门时,缺乏明确的责任归属;3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上,我们预计中国联通将需要 2-3 年的时间来理顺其工作流程。从组织架构看三大电信运营商一、中国联通 1) 集团 33 个职能部门,另五个职能部门二级部门; 2)12 个三产公司; 3)一个移动网络公司; 4)31 个省分公司。二、中国电信 1)集团 22 个职能部门; 2)31 个省级子分公司; 3)另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等; 4)其他参股公司、三产公司、物业公司等。三、中国移动 1)集团 19 个职能部门,二级部门四个; 2)29 个通信服务公司; 3)中国移动集团(香港)公司,中国移动香港有限公司,中国移动通信有限公司,设计院等...

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