变革领导五要素三分之一组织在变革，少有成功
四分之三变革靠领导，而非管理
Eric Schoeniger 一位心理学家曾经说过：“变革就像粪肥一样，虽然闻起来臭，但它能让植物茁壮成长
”此言不假，至少你的雇员们会赞同前半句话
事实上，人们抵制变革的发生
它会打破人们的日常习惯，对他们的时间和精力提出更高的要求，并且很有可能使他们千辛万苦掌握的技能、获得的地位和控制力化为乌有
每个公司都在付出巨大的代价之后认识到：市场风云变幻，他们必须适应这种持续的变化
当然，面对竞争对手的威胁或者客户需求的变动，企业要进行不断的渐进式变革
但在一些情况下，如进入新市场、重塑核心竞争力、与其他公司合并、或者在组织上下采用新的信息技术等等，企业则呼唤根本性的转型
这种转型需要一种严格的变革管理方法
“转型将使企业按照新的方向进行战略性重组，”组织适应性中心（the Center for Organizational Fitness）的董事长兼哈佛商学院工商管理教授迈克尔·比尔（Michael Beer）说道，“这意味着组织机构、系统、领导、人员和文化的变革
” 越来越多的组织寻求这种转型
据比尔说，大约三分之一的组织在任意时点上都在同时实施七到八项变革计划
产业分析机构 META集团的报告显示，变革管理一直被视为是最为重要的三个营运业务流程之一
这不足为怪，比起其他的组织，但凡能轻松、快速而有效地适应变革的组织总是具有明显的竞争优势
“近年来，进行业务转型的公司的总体数量在稳步增长
”广受欢迎的畅销书《领导变革》（Leading Change）的作者和《变革之心》（The Heart of Change）的合著者约翰·科特（John P
Kotter）指出，“问题是，大多数的公司管理变革的能力非常糟糕：变革发生的速度太慢，带来的阵痛过多，也达不到预期的目标
” 因此，企业对变革管理（
