2026 年社区工作者优化营商环境调研报告模版一、调研背景与目的（一）政策依据2025 年，国务院印发《关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》（国办发〔2025〕XX 号），明确提出“推动营商环境建设重心下移、力量下沉，充分发挥社区等基层组织服务市场主体的前沿作用”
省委、省政府随即出台《关于深化“放管服”改革打造一流营商环境的实施意见》（X 政发〔2025〕XX 号），要求“将营商环境建设纳入基层社会治理体系，探索社区工作者参与营商环境优化的有效路径”
市委、市政府在 2026 年年初召开的全市优化营商环境大会上强调，要“打通服务市场主体‘最后一公里’，构建市、区、街道、社区四级联动的营商服务体系”
为深入贯彻落实上述文件精神，全面掌握社区工作者参与优化营商环境的实际情况，找准存在的突出问题和薄弱环节，市委政策研究室会同市民政局、市营商环境建设局组成联合调研组，于2026 年 3 月至 5 月，对全市[X]个街道、[X]个社区开展了专题调研
（二）调研目的本次调研旨在实现三个目标：一是全面摸清社区工作者在优化营商环境中的职责定位、工作内容与实际成效；二是系统梳理社区层面营商环境建设存在的突出问题与体制机制障碍；三是研究提出具有针对性、可操作性的对策建议，为市委、市政府完善相关政策提供决策参考
（三）调研方法调研组采取“四结合”方式开展调研：一是座谈访谈与问卷调查相结合，共召开座谈会[X]场，访谈社区工作者[X]人、企业负责人和个体工商户代表[X]人，回收有效问卷[X]份；二是实地走访与暗访体验相结合，深入[X]个社区党群服务中心、[X]个商圈市场实地察看，以普通办事群众身份体验社区涉企服务流程；三是数据统计与案例分析相结合，调取近三年社区涉企服务办件数据[X]条，选取正反典型案例[X]个进行剖析；四是本地调研与外地考察相结合，赴[X]市、[X]市学习考察
