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践行党的群众路线真心为民获赞扬VIP免费

践行党的群众路线真心为民获赞扬_第1页
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践行党的群众路线真心为民获赞扬6月25日,xx市政务中心物价局窗口来了一位陈老太太。当窗口工作人员问有什么需要帮忙的时候,陈老太太一句话不说,就放声的哭了起来。在工作人员的安慰和劝导下,陈老太太哽咽的道出了事情的缘由。今年3月初,陈老太太的老伴陆老先生在xx美容公司做“胶原蛋白去皱纹”美容服务,店方收取了xx万元的材料费和服务费。陈老太太知道后,怀疑其中有猫腻,多次向公安110报警和工商12315反映,但都因没有确凿的证据,没有得到有效解决。后来,她想这个事儿可能与价格有关,就抱着试一试的心态,来到了物价局窗口。听完陈老太太的讲述,工作人员认为可以通过行政调解解决这一价格纠纷。于是便一边劝她不要着急,一边与市价格举报中心取得联系、说明情况,做好工作交接。考虑到老人年事已高不方便行动,市价格举报中心负责人随即带领举报中心办公室、市场检查科等同志到现场进行检查,因其服务已时过多月,双方对当时的口头约定内容各执一词,互不相让,经市价格纠纷调处中心积极调解,该公司负责人同意退款3万元,两位老人拿到退款后非常高兴,第一时间赶到市价格举报中心,对中心工作人员真心为民服务的态度给予了高度赞扬。今年以来,xx市价格举报中心以努力构建全市“大举报”工作格局为契机,在贯彻落实党的群众路线教育实践活动中着力改进工作作风,强化服务为民意识,将人民群众是否满意作为检验工作的唯一标准,以实际行动践行了全心全意为人民服务的根本宗旨。上半年xx市举报中心共处置价格举报(投诉)xx件,调解价费矛盾xx起,协调退款xx,为建设和谐xx作出了应尽的努力。第1页共1页

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