第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制计算机技术服务合同托付方(以下称甲方):业务负责人:服务方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机修理、维护及技术支持等相关事宜,协商全都,订立本合同
以下为各项条款
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持
其次条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方供应下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单
本清单将成为本合同附件之一部分
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料
在乙方人员供应现场服务时,应派员帮助乙方工作
第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制2、供应正版系统软件和正版应用软件
第三条乙方的主要义务:1、严格根据合同商定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同商定的配件、技术资料及更改修理、维护方案的通知后2日内做出答复
3、对甲方计算机机内数据担当保密义务
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作
第四条乙方的服务方式:1、依据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)修理、维护,更换配件等供应上门服务
2、为其次条其次款甲方所列之联系人供应远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年供应服务
3、成本如遇甲方有重大活动、展会或紧急状况时,乙方可应甲方要求,准时支配工程师到达设备现场,帮助工作,并供应技术支持、询问维第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制护等方面的服务
特别展会局网组建服务费另计
4、依据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案
第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试
2、硬件方面:对全部硬件部分定期检查和维护,对全部计算机进行常规检测以尽可能发觉潜在故障并排解
3、零部件的更换:免费供应