中国煤炭进出口公司出口煤业务手册北大纵横管理咨询公司2002年10月目录§1手册概述..................................................................11.1适用范围.............................................................11.2目的.................................................................11.3涉及的主要名词解释及范围界定.........................................1§2出口煤业务图文概述........................................................22.1出口煤业务概述.......................................................22.2出口煤业务流程图.....................................................22.3出口煤业务资金流说明表...............................................2§3出口煤业务流程详细说明....................................................43.1采集信息（F1）.......................................................43.1.1工作步骤.......................................................43.1.1.1采集信息.................................................43.1.1.2处理信息.................................................53.1.1.3呈报信息.................................................63.1.2工作结果.......................................................63.1.2.1内容.....................................................63.1.2.2格式.....................................................63.2制订营销计划/方案（F2）..............................................73.2.1制订年度营销计划...............................................73.2.1.1工作步骤.................................................73.2.1.2工作结果.................................................83.2.2制订项目营销方案...............................................83.2.2.1工作步骤.................................................83.2.2.2工作结果.................................................83.3签订合同（F3）.......................................................93.3.1工作步骤.......................................................93.3.1.1询盘与发盘...............................................93.3.1.2还盘磋商.................................................93.3.1.3接受签约................................................103.3.2工作结果......................................................113.3.2.1合同内容................................................113.3.2.2合同格式................................................113.4制订煤炭业务年度经营计划（F4）......................................123.4.1工作步骤......................................................123.4.1.1汇总合同，确定销售目标..................................123.4.1.2编制、修改年度经营计划（含预算）........................123.4.1.3上报部门年度经营计划....................................123.4.1.4年度经营计划审核........................................123.4.1.5审批....................................................123.4.1.6下达执行................................................133.4.2工作结果......................................................133.4.2.1内容....................................................133.4.2.2格式....................................................133.5制定月度经营计划（F5）..............................................133.5.1工作步骤......................................................133.5.1.1汇总生产企业的月度生产经营计划..........................133.5.1.2收集运输计划批复情况....................................143.5.1.3制定销售计划..............................
