第1页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制网络技术服务合同网络技术服务合同依据《中华人民共和国合同法》的规定，为保证X企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行，经协商全都，签订合同。第一条：服务内容和工作职责：(一)、服务内容1、X企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。2、X企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。3、X企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。4、X企业/公司/单位的网站系统。(二)、服务工作职责A、硬件及软件系统1、现有的X企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数第2页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制据平安备份、数据整理。2、修理X企业/公司/单位的全部电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必需的操作系统重装、应用软件的新增。3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排解、硬件清洗、修理计算机硬件，恢复计算机系统、免费指导。4、每周在X企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。B、网站系统1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)2、帮助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)3、网络程序优化修改(一年一次)4、网站资料备份(每月定期3次)5、网站平安维护第3页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制6、后台使用的培训。如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视状况双方另行协商收费。其次条：电脑网络技术服务的概述：1、建立电脑和网络的技术档案，包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限安排等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。2、计算机软件使用指导和培训，包括帮助用户进行应用软件的安装、调试，并帮助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避开因使用不当而导致的问题。3、常规维护，定期上门进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。4、紧急故障现场维护包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补第4页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制系统平安漏洞。重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等状况时，可全程在场，随时待命，协作客户和供应商解决任何可能消失的问题。第三条：工作条件和协作事项：甲方要求乙方供应技术服务要求时，向乙方供应受理的电脑、联系人、具体说明故障现象及缘由等帮助，并在修理过程中指派专人跟踪帮助，以便利乙方顺当完成服务。乙方不担当因甲方不帮助而无法完成技术服务的责任。第四条：技术服务达到目标以及相关规定：(一)、乙方接到甲方技术服务要求后，必需于六个小时内、紧急状况一个小时的工作时间内供应技术服务。(二)、如纯属系统软件方面的故障，乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注：确因技术问题，与用户协商，带回修理并尽快解决问题。(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的，必需送外修理的，乙方要第5页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制向甲方出具相关证明，说明送修设备相关的故障缘由，并在两天内向甲方通报要更换的零件及修理费用。全部送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用，超过三天的要准时通报超时的缘由和最终修理期限。(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。(五)、乙方须供应指派特地的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。(六)、必需对甲方当地信息系统平安负责、对接触到的甲方机密，信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密，如泄密或未授权的数据修改，甲方追究其法律责任。第五条：酬劳及其支付方式：(一)、甲方每月支付__元/每月，(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动酬劳。(二)、支付方式：1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付第6页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制(三)、设备如须更换零件，只按零...
