第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页国际礼仪1、在涉外交往中应注意哪些礼节
尊重各国风俗习惯和宗教信仰
不尊重客人,是最大的失礼
涉外工作人员要不断学习,不断积累知识,在接待中才能得心应手地处理各国来宾出现的问题
例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也忌谈猪,连猪革制品也要回避;有些佛教徒不吃荤;印度教徒把牛当“神”,绝不吃牛肉;吃抓饭的国家,如印度马里、阿拉伯等国家,认为左手不清洁,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;天主教把“13”和“星期五”看做是不吉利的数字和日子;保加利亚、阿尔巴尼亚等国,摇头表示赞赏,点头表示不同意罗马尼亚禁过堂风;埃及人忌讳针;伊朗人忌议论婴儿的眼睛;巴基斯坦人严格禁酒;尼泊尔等国在卫生间要备清水,便后冲水用;西萨摩亚男女都穿裙子;马里人以黑为美;有些非洲国家的男子对女子的尊称是“妈妈”,不管女子结婚与否,等等
如对这些风俗习惯不了解,就容易做出使对方感到失礼的事
尊重老人和妇女
在接待外宾时,要特别尊重照顾老人和妇女,这是一种美德
行走时,请老人、妇女先行;乘车时,请老人、妇女先上;上、下电梯时,请老人、妇女在先
在用餐或宴会席上,如果邻座是老人或妇女,请老人、妇女先行入座
进出大门主动帮老人、妇女开门、关门
如果想抽烟也要先征得邻座妇女的意见后再定,等等
这些都应养成习惯
遵守时间,讲究信用
参加各种涉外活动,一定要按时到达,不能提前过多,更不能迟迟不到
如果不能赴约,必须事先通知对方
如确实因某种原因迟到了,也要表示歉意
不遵守时间,无故失约,在国际上是失礼的行为
举止端庄,注意言行
不要作一些异乎寻常的动作,不要用手指指人,不喧哗,不放声大笑,不在远距离大声喊人
走路不要搭肩膀,脚步要轻,遇急事可加快步伐,不可慌忙奔跑
无论站立或坐下,姿势都要端正,不要蹲在地上等车、等人
站立时,身子不要歪