软件维护服务框架合同甲方（委托方）：统一社会信用代码：乙方（服务方）：统一社会信用代码：本合同各方经平等自愿协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，就甲方委托乙方提供软件维护服务事宜，签订本合同以共同遵守。一、服务项目1.甲方委托乙方为甲方提供软件维护服务。2.服务内容（1）软件日常维护。（2）软件升级。（3）软件优化。具体服务项目以双方确认的订单为准。二、服务期限1.服务期限：自年月日起（含当日）至年月日（含当日）止。2.服务期限届满后，如双方事实上仍有订单产生的，应按本合同约定结算。三、服务费用与付款方式1.服务费用标准见附件服务费用标准说明。双方确认的服务订单与附件不一致的，双方确认的订单为准。2.结算付款方式(1)按月结算支付。(2)每月10日前结算支付上月已经完成部分的服务的服务费用。(3)乙方应向甲方提供结算账单（列明服务费用明细）；甲方应于收到后3个工作日内审核，如无异议则视为认可。3.乙方指定收款账号：户名：账号：开户行：乙方未授权任何员工、第三方收款；付款方未向指定账号付款导致损失的，乙方不承担任何责任。4.发票乙方应向甲方提供正规足额增值税专用发票。发票信息如下：名称：纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：5.差旅费用与其他费用乙方提供服务中涉及到的人工成本、差旅、文印、通信等成本支出，除本合同明确说明或甲方明确同意报销的以外，均由乙方自行承担。6.除非双方另有明确说明，甲方软件及系统运行所需的硬件、服务器、云服务空间、域名等费用由甲方自行承担。7.本合同解除或终止时如仍有未结费用的，双方应在合同解除或终止后10个工作日内结算支付；如甲方有未消耗完毕的款项时，乙方应予以退还。四、订单成立1.甲方需乙方提供服务时，通过本条约定方式向乙方下达订单。2.甲方将经盖章或签名的订单扫描件发送至乙方指定电子邮箱；乙方收到扫描件后，由乙方项目负责人将订单扫描件打印后盖章或签名，并扫描发至甲方电子邮箱。甲方收到乙方确认的订单扫描件后订单成立生效。订单成立生效后，双方均应按订单履行。甲方：指定电子邮箱：；指定项目负责人：（手机号：）。乙方：指定电子邮箱：；指定项目负责人：（手机号：）。五、服务要求1.服务人员要求(1)乙方应配备具有专业能力的服务人员。(2)甲方有权要求乙方更换服务人员，但不能超过2人次。(3)服务过程中，乙方有权更换相同级别人员，但不能影响服务质量，且整个服务过程中，更换人次不能超过2人次。2.转委托要求未经甲方同意，乙方不得将服务的全部或部分转由第三人承担。3.其它要求：(1)乙方应按照附件《服务确认书》约定的相应时间提供服务。(2)乙方服务应尽量满足项目目的。(3)为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。(4)除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。(5)双方约定或乙方承诺的其它要求。六、委托方配合1.如需乙方提供现场支持服务的，甲方应当尽一切合理努力为乙方提供办公场所、网络等便利条件。2.如需甲方提供资料、内容的，甲方应自行保证该类资料、内容不侵害第三方合法权益，符合法律法规要求；乙方不对甲方提供的资料、内容承担责任。七、关于各方关系的特别声明1.各方确认：（1）甲乙双方不建立劳务派遣关系或类似关系，乙方应向其员工承担用人单位的全部责任。（2）甲方不对乙方员工承担任何用人单位或劳务派遣用工单位的责任。（3）无论因任何原因导致甲方向乙方员工或雇员承担任何责任的，甲方有权向乙方追偿。2.乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的全部法定责任。3.甲乙双方不构成代理关系，乙方不得以甲方名义对外签署或发布任何文件、制度等。八、知识产权1.甲方知识产权本合同履行过程中，甲方向乙方及乙方人员提供的信息、材料、技术等知识产权仍归甲方所有；本合同的签订与履行不代表甲方对乙方的知识产权转让和许可，乙方仅可出于为甲方提供服务之目的而使用。2.乙方知识产权因提供服务的需要，乙方提供给甲方任何材料的知识产权仍归乙方所有，甲方仅在接受服务...
