第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页注：此份为正式运行文件，该流程/制度负责人为供应部部长，主要职责是维护流程/制度的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理；文件更改一览表版本更改内容更改日期更改人会签栏总经办人事行政部物料供应部生产部计划部技术部质管部财务部Xxx实业有限公司总经理第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页供应商的监督考核管理办法及流程1.0目的为了对供应商进行有效的监督管理并确保物资供应的正常、稳定，以满足本公司的生产经营需要，制订此作业流程。2.0适用范围适用于供应部所管理的有正常业务往来的供方3.0职责3.1质管部：负责对供应商的供货质量进行检验、质量问题的处理、监控、考核及质量数据统计。3.2PMC部：负责对供应商的交货及时率、交货批次、急单响应率进行统计汇总。3.3技术部：负责参与重大问题处理及考核。3.4供应部：负责供应商价格水平、采购量、付款、服务质量等方面的考核数据，并对所有数据汇总做出整体评价，公布考核结果。3.5供应部部长：负责供应商整体管理，负责评价供应商考核结果和制定处理方案。3.6总经理负责对供应商处理方案的审批。4.0月度供应商监督考核管理流程4.1质管部对供应商的供货进行检验，做好检验记录，及时向供应部反馈质量异常情况，每月5日前向供应部提供上月的“供应商月份供货质量统计报表”（含当月车间退料和客户投诉退料不合格记录、当月仓库进货一检不合格记录）。4.2PMC部物料科及时办理送货合格品入库和不合格品退货处理并及时反馈到供应部，PMC部每月5日前向供应部提供上月的送货及时率的考核数据。4.3质管部负责日常供应商质量、技术问题的处理和解决，对于有重大的问题无法解决的，及时反馈给供应部，有供应部部长组织质量、技术、生产等相关部门评审处理。4.4供应部负责日常的供方采购商务问题（包括：交货、付款、价格、服务等问题）的处理和解决，及时完成日常不合格品的退、换货。并在每月8日前根据相关统计数据对供方供货的“质量合格率、送货货及时率、急单响应率、供货量、价格波动、供货服务、批量生产投诉、市场投诉”八方面情况进行综合考核评分，生成《供应商月度监督考核评分表》。4.5供应部部长每月12日前根据《供应商月度监督考核评分表》，对供方进行A、B、C、D动态等级评定，并制定具体处理方案。报总经理批准后,将有关信息传递给供方，要求供方限期整改，必要时组织认证工程师协助供方整改，并密切跟踪供方的改进结果，及时调整对供方的奖惩策略。供应商监督考核管理流程图部门职责流程图相关说明使用文件/表格第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共5页质管部、PMC质管部、PMC部向供应部提交相关数据及时率统计报表质量统计报表供应部汇总质量、送货及时率和商务数据，进行考核评分供应商月度监督考核评分表供应部部长根据对供应商的考核评分，对供方进行动态评级供应商动态评级标准及处理措施供应部部长供应商动态评级标准及处理措施供应部部长根据情节轻重，对D级供方制定相应的惩罚措施供应商动态评级标准及处理措施供应部供应商动态评级标准及处理措施YNYN供应商动态评级标准及处理措施供应商动态评级标准及处理措施通过会议、沟通、培训等方式对供方进行扶持、培育5.0供应商的扶持、培育方式供应部根据月度或年度的考核结果，有针对性地组织每月指标影响较大的供应商进行改善活动。同时，对于因供方原因引起的重大客户投诉、重大质量事故等情况，由供应部部长认为必要时组织相关部门开展问题的调查、分析和处理，组织供应商整改（必要时组供应商月度质量数据供应商月度送货及时率供应商月度监督考核评分供应商动态评级标准奖励A、B级供方订单C级供方不奖不罚惩罚D级供方对偶然失误的供方惩罚对重复失误的供方惩罚对质量严重不符的供方惩罚限期整改减少订单停止供货正常供货减少订单限期整改减少订单停止供货实施供方的扶持、培育年度供方绩效总结和奖励第4页共5页第3页共5页编号：时间：2021年x月x日书...
