企业管理与人力资源管理咨询项目管理问卷调查报告(咨询成果文件编号:001)北京新华信管理顾问有限公司2003年6月绝密文件严禁外传目录目录电广传媒管理问卷调查报告...........................................................................................................1第一节报告综述..................................................................................................................1一、问卷调查背景...................................................................................................1二、专业术语解释...................................................................................................1三、样本说明...........................................................................................................2(一)问卷回收率.......................................................................................2(二)样本按学历的分布情况...................................................................2(三)本次调查样本年龄统计信息...........................................................2(四)样本总体分布情况...........................................................................2第二节调查报告结论要点...................................................................................................3一、发展战略和企业文化.......................................................................................3二、治理结构、管理模式和内控体系...................................................................3三、组织结构...........................................................................................................3四、人力资源管理...................................................................................................4第三节问卷详细信息...........................................................................................................5一、公司发展战略和企业文化...............................................................................5(一)公司发展战略...................................................................................5(二)企业文化...........................................................................................5二、治理结构、管理模式和内控体系...................................................................5(一)治理结构...........................................................................................5(二)管理模式...........................................................................................5(三)内控体系...........................................................................................5三、组织结构...........................................................................................................5(一)规范化程度.......................................................................................5(二)专业化程度.......................................................................................5(三)标准化程度.......................................................................................5(四)权力层级...........................................................................................5(五)组织内部沟通...................................................................................5(六)组织效率...........................................................................................5四、人力资源管理................