第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共23页全国2011年1月组织行为学（二）试题课程代码：00938一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．扁平组织结构的特点是（C）P69A．管理层次较多、管理跨度较大B．管理层次较少、管理跨度较小C．管理层次较少、管理跨度较大D．管理层次较多、管理跨度较小2．期望理论的提出者是（C）P279A．亚当斯B．斯金纳C．弗鲁姆D．奥尔德弗3．卢因的群体动力学理论认为，群体研究设计三个要素，活动、相互影响和（B）P217A．人员B．情绪C．领导D．关系4．学习型组织采用的是（A）P470A．双环学习B．闭环学习C．单环学习D．开环学习5．管整理者在决策过程中，不知道所选方案结果的发生概率，这类决策属于（D）P349A．风险性决策B．无风险型决策C．确定性决策D．不确定性决策6．为妥善处理学生违反校规的事件，由教务主任。学生处处长、保卫处处长和班主任组成一个问题处理小组，该小组属于（B）P121A．命令型群体B．交叉功能型群体C．利益型群体D．自我管理型群体7．将研究方法分为案例研究、现场研究和实验室研究的依据是（D）P11A．研究的广度B．研究的范围C．研究的项目D．研究的可控性8．当冲突双方势均力敌且受时间限制需要有一个权宜之计，应采用的解决冲突策略是（B）P416A．合作B．妥协C．迁就D．回避9．属于后期行为科学的理论是（A）P190A．期望理论B．人际关系理论C．科学管理理论D．角色区别理论10．决定论派生于（D）P56A．人际关系理论B．科学管理理论C．行政管理理论D．组织结构设计的权变理论11．管理层在群体效能方面追求的目标是（B）P165A．培训B．增加利润C．满意度D．提高自身的技能12．彻底违背了命令统一原理的组织形式是（C）P98A．虚拟组织B．蜂窝状结构C．矩阵组织D．操作小组结构13．在克雷奇等人提出的群体行为影响因素分析模型中，群体规模、成员特征属于（A）P167A．结构变量B．中间变量C．任务变量D．环境变量14．属于内容型激励理论的是（D）P278A．归因理论B．强化理论C．公平理论D．双因素理论15．分权制的典型组织形式是（D）P74A．职能制B．直线制C．矩阵制D．事业部制16．在沟通过程中，下级对上级“报喜不报忧”的现象属于（A）P258A．信息过滤B．沟通焦虑C．晕轮效应D．刻板印象17．麦克利兰将影响和控制其他人的欲望称作（C）P283A．归属需要B．社会需要C．权力需要D．成就需要18．适用于员工凝聚力较强、素质较高的企业的领导风格是（B）P210A．集权型B．参与型C．任务导向型D．独裁型19．某种商品2000件，销售单价为100元/件，单位变动成本为80元/件，固定成本总额为30000元，该商品的损益平衡点销售量应为（D）P34430000/100-80=1500件A．167件B．300件C．375件D．1500件20．提出对人的激励形式有经济激励、安全激励、自我激励和创造激励四种形式的是（C）P118第2页共23页第1页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共23页A．威廉·怀特B．库尔特·卢因C．伦西斯·利克特D．乔治·霍曼斯二、简答题（本大题共7小题，选答其中6小题，每小题5分，共30分。多选答者，按前6小题评分）21．简述道格拉斯·麦格雷戈Y理论的管理要点P195;22．简述影响管理跨度的因素P71。23．简述社会学习理论中榜样对个体的影响过程P309。24简述组织中正式沟通网络的类型P239。25．简述马斯洛需要层次理论中的层次P279。26．简述管理流动劳动力的对策P102。27．简述约翰·弗伦奇和伯特伦·雷文提出的领导者的权力基础P213。三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）28．论述科特和斯拉森格的克服组织变革阻力的策略P466。29，联系实际谈谈詹姆士·汤普森提出的三种技术互赖类型及其协调方式P57。30．论述组织管理者从组织的角度减轻员工工作压力的途径P391。四、案例分析题（本题20分）31．案例在2008年席卷全球的金融危机中，我国某一主要面向美国、欧盟市场的高科技企业也遇到了危机，之前该企业产品利润可达到35%以上，现在，毛利只剩下10%了，且公司2008年上半年的订单骤然下降了50%。不仅企业的发展遇阻，订单的不足还迫使...
