检察队伍群众工作能力建设调研报告检察机关作为法律监督机关，担负着打击犯罪、保护群众、维护公平正义的神圣使命，在依法行使检察权过程中，群众工作能力的高低直接影响检察职能作用的发挥和群众的切身利益。为进一步加强全市检察队伍群众工作能力建设，树立检察机关“亲民、便民、爱民、护民”的良好形象，近日，我们对检察队伍群众工作能力问题开展了深入调研，全面了解群众工作能力现状，总结工作经验，分析存在的问题，并提出今后加强群众工作能力建设的工作举措。一、加强群众工作能力建设在推动检察工作中的重要意义和具体体现群众工作是我们党的优良传统和政治优势，也是检察工作的一个重要组成部分。今年初召开的全国政法工作会议上，孟建柱书记提出加强“五个能力”建设，其中就包含了做好新形势下群众工作能力，他要求广大政法机关：“必须始终把人民群众放在心中最高位置，坚持把提高群众工作能力作为最根本的能力来抓，努力把政法工作深深扎根于人民群众之中”。在深入践行执法为民理念的背景下，在面对更加复杂的形势和更为繁重的任务前，检察机关进一步做好群众工作，提升群众工作能力，对推动自身科学发展具有十分重要而深远的意义。首先，是履行检察工作职能的重要保障。检察机关既是司法机关，也是群众工作机关，做好群众工作是检察权人民性的内在价值追求，关注、服务和保障民生是检察工作职能的题中应有之义。只有深入贯彻群众路线，不断加强群众工作能力建设，才能正确履行宪法法律赋予检察机关的职责使命，更好地使检察工作服务于群众，真正树立起检察机关执法公信力。其次，是做好新时期检察工作的基本方法。检察工作的开展离不开群众基础，如果失去群众的理解、信任和支持，检察工作将成为无水之源、无土之木。以查办职务犯罪工作为例，必须发动群众踊跃参与，积极扩大案源线索，打一场反腐的“人民战争”，方能取得工作实效。这就要求检察机关努力提升群众工作本领，不断赢得群众支持，筑就坚固的联合战线。第三，是建设过硬检察队伍第1页共8页的有效途径。群众工作能力是检察队伍能力建设的重要内容之一，通过开展与群众面对面的工作，不断提升广大干警掌握群众心理、使用群众语言、疏导群众情绪、处理群众诉求、化解矛盾纠纷等能力，使每个干警都乐于做、擅于做群众工作，在群众工作中培养良好的思想素养和能力素质，为打造过硬检察队伍奠定坚实基础。最后，是争创排头兵的必然要求。苏州检察机关争创全国检察工作排头兵的成效，苏州检察工作创先争优的业绩，除了通过一项项数据、指标来衡量外，还要通过人民群众的满意度来检验。只有切实提升群众工作能力，到群众中去，真正把群众的根本利益实现好、维护好，发展好，才能得到广大群众的满意和认可，检察工作科学发展才能获得取之不竭的动力。群众工作贯穿检察工作始终，检察队伍的群众工作能力也体现在许多具体的方面，是广大检察干警所具备的，与群众工作有关的理念、意识、知识、技能、水平在检察工作中的综合反映。一是体现在执法办案、法律监督中。努力提升法律监督工作能力，依法严厉打击侵犯人民生命财产安全的刑事犯罪，严肃查办贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪，着力监督纠正群众反映强烈的执法不严、司法不公问题，通过公正执法切实维护民生民利。在执法办案中讲究策略和方式方法，如选择寒暑假期间查办涉校职务犯罪案件，既查处了腐败，又不影响正常的教学秩序，实现了法律效果和社会效果的统一。二是体现在化解矛盾、延伸触角中。深入开展“三解三促”、“检察长接待日”、“大接访大巡访”等活动，畅通群众诉求渠道，努力从源头上化解矛盾；建立控申在线接待中心，增设12309举报电话民生服务功能，更加快捷方便地受理群众申诉举报；积极延伸法律监督工作触角，依托基层检察室、检察工作站开展法制宣传、矛盾调解、控申接待等工作，将检察工作做到基层群众的心坎上。三是体现在检务公开、联系群众中。举行“检察开放日”、“百姓眼中的摄影大赛”等活动，自觉接受人民群众监督，增强检察工作透明度；构建与群众沟通交流的长效机制，开展“走百村访千企”、“党员干部进万家”等活动，进一步...
