公务人力绩效管理制度大纲前言………………………………………………………7第一章绩效管理制度之内涵…………………………8第一节绩效管理之意义……………………………8第二节绩效管理之实际内涵………………………9一、绩效管理之相关理论…………………………9二、绩效管理之内涵………………………………12第二章外国公务人力绩效管理制度…………………14第一节英国…………………………………………16一、绩效薪酬制度…………………………………17二、绩效考核制度…………………………………18三、绩效与升迁………………………………………20四、绩效与训练进修…………………………………22五、制度特色与功能分析……………………………23第二节美国……………………………………………25一、绩效薪酬制度……………………………………25二、绩效考核制度……………………………………28三、绩效与升迁………………………………………30四、绩效与训练进修…………………………………30五、制度特色与功能分析……………………………31第三节新加坡…………………………………………32一、绩效薪酬制度…………………………………33二、绩效考核制度…………………………………35三、绩效与升迁………………………………………38四、绩效与训练进修…………………………………39五、制度特色与功能分析……………………………41第四节小结…………………………………………42一、考评前主管与部属共同订定工作绩效标准……42二、考评项目具有弹性………………………………42三、考绩等第合理……………………………………43四、重视沟通与检讨…………………………………43五、重视绩效考核之发展性功能……………………43六、结合绩效薪酬制度………………………………44第三章我国民间企业绩效管理制度……………………44第一节台湾塑料工业股份有限公司…………………45一、绩效薪酬制度………………………………………45二、绩效考核制度………………………………………46三、绩效与升迁…………………………………………47四、绩效与训练进修……………………………………47第二节台湾国际商业机器股份有限公司………………47一、绩效薪酬制度………………………………………47二、高绩效文化之绩效管理系统………………………48三、绩效与升迁…………………………………………49四、绩效与训练进修……………………………………49五、回馈制度之建立……………………………………49第三节国泰人寿股份有限公司…………………………49一、实施职能薪制度……………………………………50二、绩效考核制度………………………………………51三、绩效与升迁（用人唯才之晋升制度）……………52四、绩效与训练进修……………………………………53五、多元沟通管道………………………………………54第四节台湾集成电路制造股份有限公司………………54一、绩效薪酬制…………………………………………55二、绩效考核制度………………………………………56三、绩效与升迁…………………………………………58四、绩效与训练进修……………………………………59第五节中国钢铁股份有限公司………………………59一、绩效薪酬制………………………………………59二、绩效考核制度……………………………………60三、绩效与升迁………………………………………63四、绩效与训练进修…………………………………63第六节小结……………………………………………64一、目标管理导向与着重员工未来发展之绩效考核制度…………………………………………………64二、考核结果采「常态分配」模式分配等第…………65三、重视员工自我评价…………………………………65四、定期检讨与不定期回馈之评估谘商………………65五、主管人员及员工之训练学习………………………66六、考核项目弹性化……………………………………66七、灵活运用考核结果…………………………………66第四章我国现行公务人力绩效管理制度………………68第一节现况……………………………………………68一、考绩...
